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SONY XPERIA XZ3 相機 未知的錯誤 售後服務有夠爛

前一陣子終於等到 XZ3 Android 10 的升級
結果升級後整個超級不穩定
程式都一直閃退
原本想說等有空時再來備份還原
沒想到接下來所有關於相機的App都沒辦法用
不得已之下只好趕快備份還原
但相機一樣打不開
SONY XPERIA XZ3 相機 未知的錯誤 售後服務有夠爛
一查合約才發現上個月剛過保
結果送修說機板不穩定,換機板要15400元
但現在一支全新的也差不多這個價位不是嗎
想說能不能跟客服爭取一下
SONY XPERIA XZ3 相機 未知的錯誤 售後服務有夠爛
卻得到這樣官方回應
領回手機又要400元的檢修費
想請問Sony有非官方的維修中心
還是有沒有其他的辦法
如果不要把手機拿回來有關係嗎
之前用HTC跟ASUS維修都沒那麼貴
而且都有通融維修優惠的辦法
第一次買SONY卻遇到這種狀況
2020-05-24 9:34 發佈
raymond6511 wrote:
前一陣子終於等到 XZ3...(恕刪)

SONY 手機外型吸睛但 真的不敢碰.....連基板都.......
我 三星 A7 (2016) 到現在 還強滾滾 (只是容量現在不太夠)。

可以不升級用嗎?

400元檢修費是慣例 免不了
有一次 我拿我媽的SONY小收音機(全新800元) 要去修
依樣檢修400元,乾脆直接放生......
下次買國際的....
相信這問題不只SONY,
其他公司都差不多是這種鳥收費...
--==FISH==--
應可爭吵看 Why是更新後才會變機板異常?~ & 只有相機打不開是那招~~


raymond6511 wrote:
前一陣子終於等到 X...(恕刪)
raymond6511 wrote:
前一陣子終於等到 XZ3 Android 10 的升級
結果升級後整個超級不穩定
程式都一直閃退
原本想說等有空時再來備份還原
沒想到接下來所有關於相機的App都沒辦法用
不得已之下只好趕快備份還原
但相機一樣打不開

一查合約才發現上個月剛過保
結果送修說機板不穩定,換機板要15400元
但現在一支全新的也差不多這個價位不是嗎
想說能不能跟客服爭取一下

卻得到這樣官方回應
領回手機又要400元的檢修費
想請問Sony有非官方的維修中心
還是有沒有其他的辦法
如果不要把手機拿回來有關係嗎
之前用HTC跟ASUS維修都沒那麼貴
而且都有通融維修優惠的辦法
第一次買SONY卻遇到這種狀況


如果您確定是 Android 10 升級後才這樣的話
請SONY降版~說不定就好了......


PS:SONY維修本來就貴~這不是眾所皆知的嗎?
大更新後有還原原廠?
XZ2跟XZ3幾乎都是同時更新Android 10
很多XZ2跟XZ3使用者都反映升級後很多問題
我怎麼感覺更新Android 10反而更順更穩定
相機也沒問題還是一樣到處拍照錄影
要說更新Android 10的小問題大概就是記憶體比Android 9多吃一點
至於指紋也沒問題也是秒解鎖

30樓

我的XZ2還掉到海裏到現在也沒受潮一樣穩定
XZ2更新Android 10後也沒有還原還是一樣沒問題
https://www.youtube.com/channel/UCwVgxhqfgI-7BXm0a
soziwow wrote:
SONY 手機外型吸...(恕刪)

真的第一次體會到SONY的爛售後服務
第一次也是最後一次了
antiver wrote:
應可爭吵看 Why是...(恕刪)

我也不知道為什麼只壞相機其他都沒問題
卻說是機板有問題要換
u23cs wrote:
如果您確定是 And...(恕刪)

我現在才終於知道SONY的售後服務是這樣
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