請問有人的Xperia 1跟我一直重開機的嗎?(已解決)

不知道有沒有人最近遇到一樣一直重開機無法使用的問題?
如果有的話可以請提供你的解法嗎?

一買來時(2019.06.16)有發生過莫名重開機
但是後來就沒有出現過所以想說只是單純偶發

最近一兩個月發生重開機頻率越來越高
有時電源加音量+關機重開後就不再重開機
但更常關機後重開也無效
每次發生後就是連續重開到數不清次數
不知道重開個幾個小時後隔天去看他才恢復正常

發生重開機的時候,有時是連輸入密碼都進不去就一直重開(如下影片)
有時是可以輸入密碼但是進入桌面沒多久又會自己重開機
有遇到開相機,開導航軟體,Play商店一次更新大量APP等情況造成重開機
發生重開機時,SIM卡記憶卡拔開也是一樣無濟於事

按這裡檢視外部影片 (按這裡在新視窗中開啟影片)

平常手機使用沒在玩遊戲等操性能的APP
使用頻率大概就是上班少用,回家偶而吃飯等餐時用,假日出去可能比較常用
雖然自認沒破解也沒裝來路不明的APP,不過也不排除可能是裝的APP有問題

之前打算送修,可是sony維修的服務人員說檢修需要三個工作天不含假日
檢修後資料會不見,而且如果手機放三天沒有任何重開機就無法查原因
(2020.07.10更新:說送回總公司檢修需要3-7個工作天)
聽完只覺得現在手機是都不會有重要異常重開機的log嗎?
一想到三天沒手機檢修後手機資料清空後又不一定找的出原因就覺得困惱

2020.06.05
前陣子發現不斷重開機有一個共通點是手機會發熱,發熱是因是果還不得而知,後來在巴哈姆特查到有人也會自動重開機,他說他把遊戲增強器關了就可以了,我照做後最近當機明顯有變少,但是今天從Play商店APP一次更新一堆APP,就又發生手機微熱後重開機,不過這次我重開後就沒繼續操作,關螢幕讓他自己更新就沒再繼續重開機,持續觀察中...

2020.06.25
又開始頻繁重開機,原本連續重開機發生時關機一陣子再開的方式也沒用了,看來只能趕緊備份用Xperia Companion軟體修復看看

2020.06.29
Xperia Companion軟體修復後有稍微穩定一點,但是還是發生了自動重開機了

2020.07.04
送修了,如果真的是機器問題不知道修好保固會不會延長,花那麼多時間在幫廠商Debug,可用的天數還縮短

2020.07.14
送修完,說是換了主機板,保固不會延長,只能說太衰,拿到問題機,連帶手機SIM卡也因為頻繁開機壞掉,浪費了一堆時間在等他問題變得更嚴重才能送修
2020-05-04 2:35 發佈
文章關鍵字 Xperia 1
幾乎多是 軟體/app 衝突機會大!…硬體導致的機會其實小粉多~

&有些是桌面小工具會衝突~ 你可試試 列出/排除 看看!


SummerSun wrote:
不知道有沒有人最近遇...(恕刪)
安全模式幫到
SummerSun wrote:
不知道有沒有人最近遇...(恕刪)


問一下是不是插雙sim卡 或插了一張SD卡@@
我當初插雙卡/一張SD也會這樣
antiver wrote:
…硬體導致的


洗洗睡吧 wrote:
安全模式幫到(恕刪)


昨天晚上放到今天早上恢復正常了
謝謝,下次試看看安全模式
不過覺得奇怪的是如果是軟體造成的
我沒有特別裝桌面小工具或開機鎖的APP
就電腦的開機概念還沒進入到登入畫面應該還沒執行自行安裝的app
不然就是android或許有預載的機制,在還沒進入到解鎖畫面也會執行(?)

SasakiSakuya wrote:
問一下是不是插雙sim(恕刪)


謝謝,我只有插一張SIM卡及一張SD卡
如果手機SIM卡沒差好 的確手機也會一直重新開關機,或者你讀卡槽針腳有問題

建議可以檢查一下SIM 卡並重新安裝一次,如果把SIM卡拔起來還會..那可能就真的是主機板的問題了
可以先試試看用Xperia Companion軟體修復看看
資料要先備份
有可能是軟體造成的
目前拿到現在還沒樓主說的情況
可能是sim卡接觸不良或快掛了,機子判斷插拔sim卡,會自動重開機。
ya711031 wrote:
如果手機SIM卡沒差(恕刪)


proky wrote:
可能是sim卡接觸不(恕刪)


發生問題時
有拔過重插,也有整個拔掉
一樣會一直重開機
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