我想請大家有XZ2P還有SONY SBH90C耳機的朋友,是否可以幫我看看有線連接的時候
,SONY內建的APP聽歌,遇到螢幕暗掉的時候是否有機率斷線(不一定每次都會),非常感謝
以下是小弟最近買手機送的耳機的奇遇記,如果覺得太長可以直接跳過
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小弟最第一波預購的時候買了SONY XZ2P的手機,所以,有收到SONY SBH90C耳機,
可是,第一次收到的時候,耳機無法充電,所以聯絡了活動小組,於是就寄回活動小組換貨,
後來SONY活動小組告知,的確有無法充電問題,第二次收到耳機的時候,直接有線連接XZ2P,
聽歌會有瞬斷的情形,就是聽歌會有聲音幾秒然後又斷幾秒這樣,遇到這樣的品質,我也是
有點傻眼,於是我又聯絡了活動小組,結果還是一樣寄回去換貨,不過這次他跟我說耳機沒
有問題(難道是我新手機有問題?@@吐血),我自己有個3.5mm接線的耳機,我自己在使用sony
轉接線的時候,完全不會有那些SBH90C遇到的問題,但是因為活動小組是寄貨換貨的方式,
所以我還是了一副新耳機,這次本來想說很ok,藍芽可以順利聽歌,可以充電,有線也是一接
就可以順利聽歌,本來想說換換之旅終於結束了,可是晚上在床邊聽歌的時候發現了一個問題,
就是內建音樂app聽歌聽一聽,螢幕暗掉了,歌就突然斷了(手機該不會叫我早點睡覺吧@@),我
以為自己錯覺,因為白天聽歌,自動螢幕關閉有時候還是會有歌,這讓我有不祥預感,於是我
就試了一下,發現自己關閉或是螢幕自動暗掉的時,歌曲不定時就突然停了,有時候一暗掉就停
,有時候完全沒問題,有時候可能播了半首歌才突然停止,我另外一個sony轉接的耳機完全就
沒這種問題,小弟這時候就幾乎睡不著了,想說一個贈品這樣搞真的也很累,如果又打電話去活
動小組又就搞得我很像奧客,結果就是說服自己多試幾天,後來還是這樣,我就想當初買手機
也是因為有送這耳機才咬牙買下去,不然XZ2P價錢還真是有點高,所以想說乾脆送維修站好了,
我已經不奢求新的了,能夠修好就好(後面他們維修部說現在這隻耳機有問題都直接換新不修的),
送修結果,維修站那裏也說休眠以後耳機歌曲就會停了,所以經過一禮拜維修,我拿到了第四次
新耳機(嗯..我該怎麼說呢?感覺有點像中獎的感覺,奇怪的是我一點也高興不起來),總而言之,
我高興的把耳機帶回家了,雖然我覺得很奇怪的就是,他跟我說是新耳機,但是他給我的東西,
最外面一個裝耳機外盒的SONY袋子是我拿去的(更皺了0.0),要打開盒子的圓形膠帶是被割開的
,耳機有兩條連接主體的線是跑出來的(沒有在凹洞裏面),耳機的撥放暫停鍵,我是記得有個紙片
環繞綁著,應該是說明甚麼功能吧!但是這個所謂的新品也沒有,當下我是想應該是只有耳機
部分換新,以及有測試過吧? 於是我就測試耳機的狀況,藍芽OK,有線OK,可是測試到聽歌
休眠的時候我臉又黑了,還是一樣狀況會沒聲音,於是我就打電話去維修站,維修站客服是強調
說整個換新的,並且沒測試過,我告知她依然會有斷線的問題,他建議我把手機一起送修,我當
下整個大傻眼,他說我手機可能有問題,我告訴他,那你們不是也用手機測試過會出現這種問題
才換給我的嗎? 為什麼現在要我手機送修(其實我是很不願意XD,誰知道會被怎麼搞), 客服就
有些尷尬,就說他打去維修問,結果告訴我,他們那裏也是測試到只要有線就會有這種問題,
問我藍芽會不會螢幕暗掉就斷,我說不會啊~很正常,他就告訴我 用藍芽就好,有線只是充電用,
=.=||,小弟當下就想發作,我只能說,你了不了解你們家產品,最好有線只是充電用,他就無奈
告訴我,那我可能只好打去公司客服了.....
小弟於是撥了電話去公司的維修部,一位先生很耐心的聽完我的奇遇以後,說沒接過這種
問題(我心裡跳了一下,我還是不想修手機阿XD),他請我測試一兩天在安全模式底下會不會依然會有
這種狀況,我測試了Q.Q ,還是會有, 所以,我想請大家有這支手機還有這支耳機的朋友,是否可以
幫我看看有線連接的時候,SONY內建的APP聽歌,遇到螢幕暗掉的時候是否有機率斷線,非常感謝
再遇到這種狀況的時候,除了總公司先生教我的安全模式聽歌以外,我回復原廠模式不灌
任何APP,耳機重置,恢復原廠設置,關掉省電模式,依然出現上述問題,拿其他耳機加轉接線都是正常
,那他們地方維修站測試也的確有出現一樣問題。
最後容小弟再抱怨一下,SONY客服沒有免付費,接進去以後還要轉來轉去,花了時間又花了
金錢,奇怪的是,明明是商品有問題,消費者還要這樣勞心勞力,這樣體驗實在是很不好。感謝各位
耐心看完

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