事情是這樣，由於手上的Z5P快壞了，所以起了年前換機的念頭，
所以就去南部名店買了XZ1，在驗機時手機外觀沒有問題，
但開機後發現螢幕烙印，經店員手機與我的Z5P比對後也確定是烙印，
但店員告知我除了手機外觀瑕疵外無法直接換新機，需經過原廠鑑定，
但要7-10個工作天，當下也沒想太多，就直接讓店家送去給原廠，
但事後想想好像還是覺得店家的處理方式有問題。
請問大家螢幕烙印真的不能當下換機?
如果想在年前拿到新機，怎樣跟店家協調會比較好?
還是只能退貨再去其他地方買?
大家好，小弟我第一次在01發文，如有不妥請見諒。
事情是這樣，由於手上的Z5P快壞了，所以起了年前換機的念頭，
所以就去南部名店買了XZ1，在驗機時手機外觀沒有問題，
但開機後發現螢幕烙印，經店員手機與我的Z5P比對後也確定是烙印，
但店員告知我除了手機外觀瑕疵外無法直接換新機，需經過原廠鑑定，
但要7-10個工作天，當下也沒想太多，就直接讓店家送去給原廠，
但事後想想好像還是覺得店家的處理方式有問題。
請問大家螢幕烙印真的不能當下換機?
如果想在年前拿到新機，怎樣跟店家協調會比較好?
還是只能退貨再去其他地方買?
事情是這樣，由於手上的Z5P快壞了，所以起了年前換機的念頭，
所以就去南部名店買了XZ1，在驗機時手機外觀沒有問題，
但開機後發現螢幕烙印，經店員手機與我的Z5P比對後也確定是烙印，
但店員告知我除了手機外觀瑕疵外無法直接換新機，需經過原廠鑑定，
但要7-10個工作天，當下也沒想太多，就直接讓店家送去給原廠，
但事後想想好像還是覺得店家的處理方式有問題。
請問大家螢幕烙印真的不能當下換機?
如果想在年前拿到新機，怎樣跟店家協調會比較好?
還是只能退貨再去其他地方買?
