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觸控修不停! 選擇努力回報或棄守換牌吧?

大家好 , 問問題前提供一下狀況背景

前隻手機韓牌4年多無異常無送修 , 換XA1 ( 外型和硬體所需吻合 ) 半年不到送修3次

沒有保護貼沒有手機套且除了通勤放口袋或手上外幾乎都是放在桌上的使用狀況

切非愛滑手機的低使用度用戶

送修第一次 觸控異常
送修第二次 網路異常
送修第三次 觸碰異常

之前有看過觸控問題是Sony的常見問題想有問題才出來講 ,

應該不到常態那麼誇張吧

很遺憾就真的是常態 , 去修兩次旁邊櫃檯的人也都是修觸控

使用同隻手機的同事也三個月不到觸控就送修了

有人說Sony只能買旗艦機 , 但用不到那麼高階有點浪費 ,

且真的買高階的又中機王不是更吐血

沒有要求多高效能多少錢買多少硬體 ,

但一年內修個一兩次還能算運氣差電子產品嘛 總有機率問題

但觸控真的是通病了 為了牌子好其實是該努力回報吧?

所以試過回報客服但就是罐頭回信 看起來幫助極小

請問各位大哥大姐 是要繼續努力回報總有天會改善 或是 直接轉買它牌?

新手疏忽要附圖 , 畢竟板上一定很多業配互傷害嘛 ,
先附上第三次紀錄 , 上一次也是新宇沒紀錄要寫信問 ,
第一次是台哥大也要查看看 , 請索粉先手下留情啊 我也希望我的手機越來越好啊


觸控修不停! 選擇努力回報或棄守換牌吧?
2017-11-21 18:54 發佈
kdash224 wrote:
大家好 , 問問題...(恕刪)


這種文應該需要po上維修單吧

保固內繼續就送修到好吧
其他品牌七進七出也不是沒聽過
kdash224 wrote:
大家好 , 問問題前...(恕刪)


維修單勒?

沒放維修單會被其它索粉回報喔!

kdash224 wrote:
大家好 , 問問題...(恕刪)



首先先附上維修單!

中階機又是中階機XD

與其棄守換牌
不如直上旗艦機款
反而比較實在!  

回應開箱文,是種禮貌。 給開箱人一個最好的鼓勵就是回應!

kdash224 wrote:
大家好 , 問問題...(恕刪)


可能八字不合

下一個會更好
碰到機王了
目前應該都還是在保內
就再送修看看了~

感謝以上回文的大大們

保固內還是只能花時間去跑維修 跟享受4年多舊手機相處的日子

所以這段時間要持續回報給客服請他們盡力傳達問題請公司改善嗎?

還是就靜靜的每次修然後過保換牌或拼了換旗艦拼人品?
算了吧,自從Z3修兩次觸控之後我就放棄了,雖然我真的很愛Sony,但是他手機認真不行......恨鐵不成鋼!
kdash224 wrote:
大家好 , 問問題...(恕刪)


有人說SONY非旗艦不買不是沒有道理的

真的不要不相信別人講的話 非要自己去嘗試...
不會吧,xa1觸控有這麼多出問題嗎?這下要開始注意一下了,不過xa好像沒這問題,到底是螢幕問題還是哪邊出問題
kdash224 wrote:
大家好 , 問問題...(恕刪)
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