求助 個人XZ要從GOOGLE PLAY商店下載程式無法透過WIFI

各位先進大家好

近期有個問題(應該是7/20開始的吧~~),從GOOGLE PLAY商店要下載程式時如果是透過WIFI會一直處於下載中,但關掉WIFI用4G網路即可馬上下載,而其他功能透過WIFI的部分則無問題,例如上網收發信件與LINE等等,甚至也可以上網看影片,目前說明已執行部份如下,請各位先進賜予建議

1.本人與老婆均為XZ,但是老婆的無此問題,因此推論是我的手機問題
2.回復原廠設定亦同,剛回復完要更新程式無法透過WIFI
3.查了GOOGLE也用了GOOGLE PLAY商店的疑難排解的七步驟無效
4.已清除過GOOGLE PLAY商店的程式資料無效
5.手機程式為最新版本

不知道是否是那些設定需要進行?? 請各位先進方便的話賜與意見
原則上也不太影響使用
要下載程式就關掉WIFI即可
只是覺得有個問題卡在那邊沒有處裡就怪怪的~~

感謝各位先進的幫忙~~
2017-07-23 11:54 發佈
請問樓主你允許安裝不明來源有沒有打開?
有的 已經打開 但是狀況相同~~
感謝回覆~~
試一下去應用程式找"Google play服務"這個程式,然後點右上角選解除安裝更新,之後再去Google play商店重新安裝這個程式後再試試看。
我的是XZs,
你說的情況我有遇過類似的,
當時我的wifi是連接到手機分享出來的亞太網路,
會有程式一直無法下載安裝,
自己的4G可以下載,
家裡的wifi也可以下載。
蠻怪的。
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