在今年3月初時 發現耳機座故障 並在3月9號拿到新宇去做維修(因此耳機座保固是到6月9號)
再拿維修前 我手機幾乎都會用清水來洗滌 都沒問題
維修後 剛好有手機殼 有點懶得拆 就沒再用水洗滌過了
而在6月初時 到澎湖去玩 並且不小心被海水浸到手機(蓋子都確定有蓋好)
數秒後 手機開始出現當機畫面 接著自動關機
過了許多後 手機還是溫溫的 前置跟後鏡頭有明顯的水氣 並且無法開機 (新宇有測試無法充電)
於是回到台灣後(6月5號) 就馬上拿到之前更換耳機座的新宇做維修
新宇方面是說三月份更換耳機座時 工程師有做過防水測試 是OK的
而且看起來手機沒受潮問題 再請工程師看看是甚麼問題
原本是說三天內會回電看是甚麼問題 結果到了第五天才回電
內容大致上是說 防水測試沒問題
是主機板掛掉(沒說原因) 更換主機板的費用約1萬6
原本是想說衰小 到外面一般維修店家換主機板好了 後來店家聽到我的問題
就說手機的確是進水了 防水測試OK 這也代表進去的海水是出不來的，
機板會壞，電池、相機、液晶排線通通都會腐蝕 根本沒必要修了
如果沒進水 那相機怎麼會有水氣 並無法開機呢?(相機真的有水氣 我很確定)
而且如果只有機板有問題話 怎會報價1W6 幾乎=一台新機了
原本想說看能不能確定是否由耳機座進水 如果不是的話 那也沒辦法 畢竟過保了 但如果是的話 那就該申訴了
但店家跟我說 如果要申訴話 就不能給外面的人動過 因為這樣原廠就有理由不受理了
我個人是覺得手機真的是因為進水才掛掉 並且有很大機率是從保固內的耳機座進水
畢竟手機除了耳機座有保固到6月中 其他都沒保固 而如果是從其他地方進水(充電孔) 那就可以直說根本不用隱瞞
因此 我想要請問一下 如果我要申訴新宇 應該怎麼申訴呢?(我住桃園)
而我手機 又該拿到哪 來做處理? 因為新宇是SONY授權的維修站 除了這個 我也不知道該拿到哪的原廠(畢竟只有原廠能拆?)
因為我想要確認 水到底是不是從耳機座進入的 是的話 新宇應該要負起維修之責任吧 畢竟耳機座是在保固內進水的!
好好的一支手機就這麼毀了 還真是不捨得~
