第6天的XZP,螢幕突然黑屏沒反應

林拉拉＊
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樓主

2017-05-31 20:55

早上7點多的時候邊看youtube直播新聞邊配早餐
吃完後就關掉看臉書
滑了一下下覺得無聊想說再繼續看新聞
一點開youtube
畫面就閃了一下然後就整個黑屏
強制重開機N次+重開機N次
會震動,但就是沒反應

剛剛下班後直接衝到sony mobile
店員直接重幫還原
但還是無法開機使用
店員說其他功能正常，但就是螢幕無法正常運作（還是一片黑）
然後他說要送原廠，因我配件都有帶去且都沒用過，
我希望當場直接給我新機，他說不行
還是要送原廠，唉

藍瘦香菇

今天還被同事笑你不是新手機嗎

2017-05-31 20:55 發佈

文章關鍵字反應黑屏螢幕

700J0057170

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2樓

2017-06-01 5:40

請問送原廠他會換隻新的給你嗎

辰毅

辰毅
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3樓

2017-06-01 6:00

不是一個禮拜內有問題都可以無條件換新機嗎？

chengyu1226

chengyu1226
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4樓

2017-06-01 6:55

希望是個案沒有傳染疫情再現.

送修期間有代用機給你暫用嗎?

ritamao

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5樓

2017-06-01 7:26

施主請節哀，小弟i6第八天死機，不能換新品。哭哭

shisin

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6樓

2017-06-01 8:05

建議網購才享有七天鑑賞期可換機

要不然以apple的政策是一律走整新模式的。(不過也有可能換新的給你就是了)

ritamao wrote:
施主請節哀，小弟i6...(恕刪)

devine9757

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7樓

2017-06-01 8:14

700J0057170 wrote:
請問送原廠他會換隻新...(恕刪)

我的是有其他問題送去原廠檢測
他們是有在維修單上註明
手機有問題時會已換新做處理

devine9757

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8樓

2017-06-01 8:18

辰毅 wrote:
不是一個禮拜內有問...(恕刪)

確實在七天內新機有瑕疵是可以換新
但專賣店只有當場拆封發現有問題的
才會直接給你換新，如果帶回家之後
發現有瑕疵之類的，他們都會要送回
原廠檢測，判定是否是瑕疵，還是人
為造成的，如果原廠判定是瑕疵問題
就一定會給換新機的～

ritamao

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9樓

2017-06-01 10:17

shisin wrote:建議網購才享有七天鑑賞期可換機

要不然以apple的政策是一律走整新模式的。(不過也有可能換新的給你就是了)
apple是七天內可以換全新機，第八天開始換整新機

林拉拉＊

林拉拉＊
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樓主

2017-06-01 10:27

700J0057170 wrote:
請問送原廠他會換隻...(恕刪)

手機就跟買車一樣
就是拼人品了啊

我是在sony mobile買的
也送去原購買店
測試確定是有問題的
他也是不給我當場換
'規定'要送回去檢測

店員告知如果確定螢幕問題會換新機而不是維修