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SONY 手機保固期認定問題

各位先進大家好!
小弟因為剛剛2017/1/23瀏覽了其他版友的手機故障問題!
裡面有提到手機裡頭可以查閱該支手機的保固期限!
於是按照其他版友提供從 設定→支援 好奇點選查了一下!
發現原本為無法顯示!
但是點選之後允許一些需求之後跳出保固期至2018/1/23 !
也就是我剛剛點選之後的一年!
問題來了 我的手機是去年12/24購買的(也就是2016/12/24)!
通訊行也有提供購買日期證明的保固證明卡(2016/12/24)!
因為一直以來都是使用SONY的手機!
故障送修都是直接丟回神腦!
神腦會直接判斷手機是否保固中!
保固中直接維修更新!保固外會通知報價是否付費維修!
這次因為NP的關係是一般通訊行購買的!
店家有提到說是全虹保固!
以後如有故障可直接送SONY、全虹或是該家通訊行!
那現在保固日期是哪一個版本才是有效的?

SONY 手機保固期認定問題
2017-01-23 13:46 發佈
linjjandlinjj wrote:
各位先進大家好!小...(恕刪)


我忘記我什麼時候點的
不過可以確定的是它直接跳2年保固……
ps.手機是2016/10/29拿到的

xperia care裡的保固是依照手機出廠日期,只要在這期限內手機有問題可以直接送新宇會比較快;如果是在這個日期之後全虹之內就要先送全虹了,如果直接送新宇而沒有購買證明的話會認定過保

我當初9/30買z3c,新宇保固到隔年7/30而已,但手機是神腦貨,而神腦保固到隔年11/30,這樣就差了4個月,我新宇過保前兩個禮拜z3c的sony timer啟動直接新宇送修,免錢!

所以要看各個保固送該送的地方,但還是以新宇優先
你是專賣店購買的兩年保固吧!
那你應該是2016/12/30點的吧?
點下去直接跳2018/12/30!
不知道是以你10/29為主還是12/30為主...
有沒有高手可以解答!
按照roger1118days您的說法!
我的保固日期感覺怪怪的!
我2016/12/24購買!
正常SONY一年保固!
XPERIA CARE 裡頭應該出現比我購買時間更早的一年之後才對!
所以至少會顯示2017/12/24之前吧?
因為出廠之後我才購買的到阿!
現在搞的我好像是2016/12/24購買到2017/1/23出廠的手機保固到2018/1/23 !
怎麼會這樣?

linjjandlinjj wrote:
按照roger1118days...(恕刪)


因為出廠跟購買日不一定同時期

所以會延長一段時間

我的Z5C就是10月產 新宇回覆說保到11月底
linjjandlinjj wrote:
按照roger111...(恕刪)

RESSA大大說的沒錯,我忘了額外說明,保固會在增加幾週的時間,這樣大部分的人買到保固都會超過一年,除非像我比較雖買到舊機才會低於一年,不過只要留有購買證明一定能確保一年的保固,多的2個月就當做是賺到囉!

ps 可以在sim卡槽那有一個紙條,紙條上寫有手機的序號以及出廠年份、週數,可以稍微注意一下(z3c是在sim卡卡槽那拉出來,沒意外xz應該也是一樣的設計)
感謝各位的解惑!
實在是太剛好我按出來就是剛好一年後的今天!
才會讓我以為是系統自動跳按了之後一年的錯覺!
這下可以安心了!
有時候買這個也是要看人品阿 ...
小弟2016 7 月11買z5p

打開看到2017 10月3號
保固期認定應該是看發票為主,如果去一般通訊行 其實可能保固都是通訊行的自己保固卡時間為主
當超過保固期壞掉 就只能拿通訊行的保固卡 去尋求通訊行維修
畢竟一般私人通訊行好像官方不認吧 因為都是洗機出來的機子
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