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新買XA會出現亂點

Louis_Shiang
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樓主

2016-11-22 12:28

https://www.youtube.com/watch?v=HJ5QjyZTx_4&feature=share

沒貼保護貼，昨天拿回神腦當場試機沒出現問題

叫我再拿回家試，有人有遇過這種狀況嗎

手機有重置過了

app就只有裝桌面那幾款

另外想問一下，手機出問題一定要回原門市？還是只要是神腦都可以！謝謝指教！

2016-11-22 12:28 發佈

文章關鍵字亂點

buddhist3v3
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2樓

2016-11-22 14:02

我幫家人網路上買了一台XA

也是神腦保固一年

有問題直送神腦,貼紙那些都要在

or可以寄回賣家幫忙處理

看你是再哪裡購買的!?

X1234567

X1234567
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3樓

2016-11-22 14:40

天呀..從Z1開始到現在出幾支手機了,sony觸控的老毛病到底甚麼時候才要解決

你把螢幕差乾淨再試看看

Louis_Shiang
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樓主

2016-11-22 14:43

X1234567 wrote:
天呀..從Z1開始到...(恕刪)

感謝您，擦螢幕有試過了，一樣會發生，目前確定是有開行動熱點情況下，會發生！只好再跑一趟門市了！

Louis_Shiang
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樓主

2016-11-22 14:45

buddhist3v3 wrote:
我幫家人網路上買了一...(恕刪)

是在中華直營門市購買的，服務人員說7天內故障機要回到中華的直營門市！

但是昨天跑一趟，服務人員說，這種情況不算是硬體故障！沒有7天內換新

Winghoping
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6樓

2016-11-22 15:15

Louis_Shiang wrote:
是在中華直營門市購...(恕刪)

下次有發生，你可以使用別的手機或錄影設備錄影，7天內次數太多，建議回原賣處處理，如果店家也沒辦法判定所以不給換，那就請他送原廠判定，如果原廠判定是機子問題，那他們就一定要給你換

Todo1156

Todo1156
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7樓

2016-11-22 19:25

你試試看更新到最新系統有沒有解決

Louis_Shiang
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樓主

2016-11-22 22:23

Winghoping wrote:

下次有發生，你...(恕刪)

有，有錄影，明晚再跑一趟中華詢問看看了！

Louis_Shiang
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樓主

2016-11-22 22:24

Todo1156 wrote:
你試試看更新到最新系...(恕刪)

XA目前最新系統是出場狀態的6.0沒有可以更新，還是感謝您！

buddhist3v3
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10樓

2016-11-23 0:13

@@想問你是續約還是直接買空機?多少摳摳

七天內有問題又不能退那態度要再強硬些..

常常去門市繳費都看到阿伯阿嬤再吵

3.4個服務員也談不攏(雖然是不好示範)

但有問題不能退真的很

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