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我的XZ近期當機情事...(10/31重發)

昨晚詢問了有關XZ當機的狀況,結果被列入資源回收區。
理由是:
「您好,在您發表手機修維文章、抱怨文章或是其他相關問題時,請一併附上您所使用手機實體的照片或是送修單據,這樣其他會員才可以提供您可參考的建議。」

只是,我不知道當機還可以拍下畫面,就算想螢幕截圖也沒法呀。
然後我的狀況是卡在某個畫面停頓住,難道拍那個畫面嗎?
這樣也看不出當機吧。

除非真的要我附上送修紀錄,但目前我還在檢討原因,畢竟還沒發生完全當機且無法強制重開的災情。
所以現在送,可能直營店當場還會說很正常,根本沒事吧。

所以才會在版上詢問是否有網友也發生,如果版規只是要一張照片證明我用XZ,還蠻簡單的:
我的XZ近期當機情事...(10/31重發)

這樣可以嗎?
不然再附上...

我寫的開箱文

9/30拿到的,目前我還在用喔,尤其還拿到VIP保固兩年,不用兩年說不過去吧。
被挪去資源回收區覺得很唐突,但還是儘量符合規定。

我還是把原文再放一次,先跟有看過的網友先說聲抱歉:
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買了一個月後,我最近發現XZ當機的狀況變得很頻繁。

第1次:
也算是最讓我緊張的一次,是週二爬山時,攻頂時拿出XZ看還好好的,想說下山還很漫長,就乾脆先關機。
豈知當我下山回到休息區,卻發現手機再也沒法開啟。

當下真的有種囧到想罵的感覺,想說是不是自己流汗的問題?
試著按電源鍵很多次都沒反應,於是就這樣與外界失聯到了傍晚下山。
(雖然也是有跟同事借手機發出訊息跟家人報平安,但還是不方便。)

奇怪的是,下山途中我一度摸了摸XZ,發現機身有點餘溫?
本不多想,直到大家下山上車後,我再摸一次才發現真的有點溫溫的。

同事建議可以用強制重開的方式,提醒了我還有這個絕招沒試過,按下「電源鍵+音量鍵上」,真的讓手機重開了。
意味似乎當時不是防水失效,而是XZ關機時最後那個畫面完就開始當機了。

這件事讓我那天對XZ的滿意度又扣了不少分。(本來覺得它大概剩外型跟防水還有得救)


第2次:
昨天幫同學拍訂婚完後,我用Wi-Fi讀卡機,把照片全抓進XZ中,數量大概325張,每張8~10MB。
結果後來遞給新娘瀏覽照片時,她看了沒多久遞回給我,說看完了。

本想說看得這麼快呀?但聽起來覺得新娘的語氣怪怪的。
拿回來一看,怎麼照片定格住了...?
整個畫面只剩下照片,怎麼按或滑動都沒反應。
手機就這樣呆滯很久都沒回應,我只好默默的又按下「電源鍵+音量鍵上」。

但當下真覺得丟臉死了...

第3次:
一樣是那批照片,我拿給女友看,滑著滑著...
嗯....再次定格不動,好吧,我放棄了...


目前對於XZ當機,我只覺得他的運作負荷高時,就是當機風險高的時候。
連攝影也能過熱就關閉APP。
上述的情況,目前真只在Sony手機看到過呀。

枉費跟女友說要撐兩年一塊換手機。

默默對於自己放棄LG的決定有點懊惱。
至少上面說讀照片的用法,在G4、G5上頭都沒問題,也很順暢。

大家的XZ,目前也有遇到當機的案例嗎?
到底我這是偶發案例還是常態案例了?這麼多年沒用Sony手機,還真不確定當機是否也是他們的絕活之一。
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目前回覆的網友留言我也放一下,因為大家都是理性的討論此事,
我也有收到私訊說明發生類似當機的案例,初步看來我遇到的XZ當機,
有點類似以前我們用電腦時,若記憶體不足,容易發生開啟程式卻頓頓或不動的那種當機。
(以前爛電腦玩遊戲或修圖很常這樣)

我也不是品牌迷思的死忠支持,Android陣營目前也用過HTC、LG、Sony。
使用習慣上的確我比較能接受LG的自由度,但這次也是想回Sony這個我很喜歡的品牌。
尤其年初買了Z4 Tablet,用的還蠻開心的,自然對XZ的流暢度與效能很期待。

目前大家回饋給我的留言如下:

Lucky John
2016-10-31 00:45 #2
沒遇過當機,但我的xz安裝某些app會影響性能,如social life會變頓,移除即恢復正常。

阿屁文
2016-10-31 01:00 #3
可以致電到Sony mobile support 去問看看吧,看硬體還是軟體問題。通常系統當機都會有log的。

Barry Tsai
2016-10-31 07:14 #4
不要用的app就砍掉或是停用吧 感覺像是app有衝到的樣子

水滴貓
2016-10-31 10:24 #5
小弟新購入XZ至今一星期,也未曾遇過當機情形
應該說我從Z>Z1>Z3>Z5P>XZ,都沒遇過當機
樓主檢查看看是不是軟體衝突或是硬體
先軟後硬的逐一測試看看吧

虛砷
2016-10-31 11:14 #6
爬山那次我是真的暫時無解,但照片的問題我猜是整個資料夾照片多且容量大,導致他讀到當機吧。
目前先研究軟體部份看看好了

ops0125
2016-10-31 11:25 #7
先排除記憶卡跟可疑的app再測試看看吧,
我常用A6300拍完就NFC傳輸到XZ上(每張照片都超過10MB)
記憶卡也存有上萬張照片,都運作正常沒當機過~

Mobile01系統服務員
2016-10-31 14:53 #8
發文者您好, 您的文章違反以下討論區規則:
17. 於PDA或手機版面發表抱怨文章或維修文章未附圖及單據,文章會直接移除不另行通知 。
[公告] 智慧型與傳統手機各版面發文公告規則
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=61&t=3036682
您好,在您發表手機修維文章、抱怨文章或是其他相關問題時,請一併附上您所使用手機實體的照片或是送修單據,這樣其他會員才可以提供您可參考的建議。
您的文章會先按照討論區規則及相關公告先行移動;如果您有討論上的需要,請您提供上述所提及的照片或單據後再重新於討論區中發文,謝謝。該文會先移動至資源回收區, 請您發文前再多留意規則, Mobile01站務群感謝您的合作。

2016-10-31 15:26 發佈
文章關鍵字 XZ 情事 10/31

我的XZ上周五,有遇到銀幕開啟後按電源鍵

無法關閉銀幕,電源鍵按無動作,強制關機

重啟後就正常了…
我也遇到過好幾次了
完全死當....畫面停住,電源啥的按鈕也是完全沒用
最後是一直反覆壓電源鍵 有跳出關機選項,才重開解決

應該是RAM的問題,有次嚴重卡頓 心想大概又要當了
趕緊移到clean Master清後台,那時看到只剩200多M可用 卻怎模清也無法降低RAM
然後就又死當了

之後有個底知道是RAM問題後,就在設定查看平時在後台常吃RAM的APP全刪了或停用
像原先手機買來就有的AVG防毒 一堆啥書報的APP,最後連clean Master也刪了
目前已經過4天了沒當過機

我手機向來只用SONY的,T707--sonyTX--Z3--XZ
真心希望下次RAM不要再只有3G啦
期待安卓7.0更新後 能讓死當出現的機率降低
畢竟空有64G 卻要顧忌東顧忌西的不敢安裝APP怕吃RAM的,也太囧了吧

這是我對當機的處理,希望能幫到樓主

虛砷 wrote:
昨晚詢問了有關XZ...(恕刪)
我除了被耳機影響了音量鍵和電源鍵之外我的XZ不曾出現過任何失常的行為,我曾經拍因為了4k影片導致過熱關閉相機但是手機操作其他app依然順暢。祝樓主好運吧。
+1,在偶然情況下也發生過兩次,醒來緩慢甚至一直還黑畫面的不醒… 期待7.0的更新能夠改善
dio00830080 wrote:
我也遇到過好幾次了完...(恕刪)

你裝那些毒軟體幹嘛
CM不能裝是常識吧
你裝CM手機有問題一點都不意外
想不到真的有網友也發生類似情形。

希望版上管理員對於刪文或挪文的判定,可以別下得那麼快。

因為我們使用心得上有疑慮,就該保留討論的空間。
雖然不難想像過去很多歪樓的討論文,讓管理員比較謹慎。
(不過我沒放照片也是理虧...只好認錯了。)

蠻希望Sony官方可以注意到這篇討論。

XZ在規格上明顯不是很亮眼,開出64G內建容量,但記憶體只有3G。
如果當機是因為使用者安裝過多軟體導致記憶體過少,那麼就很像

「我給你很多儲存空間,但麻煩別安裝太多APP,不然我會吃不消。」

有種不實用的感覺。

若在調教效能上仍這麼兩光。
真的不難想像未來只是賣給死忠用戶而已了。

揮棒姿勢(外型設計)好看,但我也希望Sony可以揮出一記漂亮的全壘打(效能優勢)呀。
有下載手機清理大師或電源管理的app嗎?那些會影響系統功能
alex5912 wrote:
有下載手機清理大師或...(恕刪)


我知道那些會影響,所以其實沒安裝,XZ內建的管理功能似乎已經很優秀了。

有安裝Lookout這個軟體,以前其他手機也有安裝這軟體,他的功用除了防毒也有防盜,算是很實惠的軟體,希望跟他關係不大。
实在想不通这个年代为什么安卓旗舰还在用3gb内存
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