維修經驗分享

我朋友的Z5在去年的10月多購入
就在購入半年左右
平常都會用清水套保護手機的我朋友
有天很想用裸機於是就裸機出門
那天要跟我去看顛倒屋
結果在等待入場的時間
跟我嘻鬧不小心摔到手機
螢幕背板都沒事
但我朋友保養很好的邊框整個花掉
怕防水失效所以之後也就不敢再碰水了...
但是就在上周日晚上因為玻璃貼裂了要換新的
但我朋友不會貼所以要給我貼
因為原本的玻璃貼不是滿版所以螢幕很髒
我叫我朋友拿去洗...他雖然很猶豫但還是洗了
洗完之後一開始沒事...殊不知貼完玻璃貼之後發現螢幕進水了
(因為觸控出問題,重開機發現有痕跡在擴散,一看就知道進水)
立馬關機拿去附近的Sony門市(大安捷運站附近)
當然我只說觸控出問題
(我承認很缺德啦...但想說外觀都受傷,螢幕檢測有水也知道是人為...)
結果店家也直接填寫單子說用觸控問題送檢
(也沒開機檢查,也沒外觀確認,正常程序是這樣嗎!!?
過了好幾天一直都沒打電話來說檢測費用要多少也沒來電告知檢測結果....
就在今天晚上店家突然來電說可以去拿手機!!
心想...這次不知道要飛走多少小朋友
反正兩次都跟我有關...我自己認賠
(因為是我叫他洗的,所以這筆維修費應該要算我的...)


殊不知去拿手機結果不用錢!!
是直接保固!!!
螢幕邊框都換新的
真的是太讓我感動了
我朋友表示,原本螢幕全白有斑痕
換完螢幕也好了
修完背面還貼上新貼紙

看到網路上很多人分享Sony維修的經驗很差
所以送修的時候我也是怕怕的
結果沒想到遇到好店家
這個真的要跟各位索粉分享一下
送修隔天手機滿一歲
這大概是保固內第一次也是最後一次出保固了
下面附上單據囉~

2016-10-16 23:06 發佈
我的Z3與Z5P送新宇維修的經驗也都不錯,保固內更換零件都免費!
我的Z3與Z5P送新宇維修的經驗也都不錯,保固內更換零件都免費!
shan777 wrote:
感恩新宇 讚嘆新宇我...(恕刪)


我文章有說是送新宇嗎?還是單據上是新宇維修單?
老實說我連店家送哪裡我都不知道....
因為我是送sony門市...
是神腦,新宇,還是他們私人維修不得而知
你腦補也真的是沒有極限

維修經驗不好大家罵
好經驗分享被說工讀生
01真的最多的就酸民
難道是傳說中的 SONY自己的維修站?
以前都只聽過新宇是主要維修商
因為就算拿去神腦,他不能處理也是丟新宇
但也曾經聽版上有人說還有SONY自己的維修站
感覺樓主朋友運氣好好,連這樣搞都可以免費修
問一個問題,手機資料有被還原嗎?

Lan c.y wrote:
我朋友的Z5在去年...(恕刪)
rollover wrote:
難道是傳說中的 SO...(恕刪)


說真的我也不知道送哪...
但是這次很幸運的得到不錯的服務
新宇不過是"授權"維修
所以我想sony應該還是有自己的維修站吧

基本上送修就一定會被還原阿
這是個資安全問題
呵呵,但是送修還原這部份就是神
我自己的手機Z1送修加換電池以及朋友換Z1電池修螢幕
只要拿到台中英才那間神腦,從沒動過資料
而且都給我一個鐘頭到一個半鐘頭左右快速交件
考慮半年的Z5螢幕白斑,最近好像有不少人也都有了
在等另外一位大大看修的怎樣,保固也快到了
希望能順利送修~~~

Lan c.y wrote:
說真的我也不知道送...(恕刪)

rollover wrote:
呵呵,但是送修還原...(恕刪)


螢幕白斑應該都可以保固沒問題
這支手機送修前也是白斑問題

送神腦沒還原是因為神腦沒有授權吧!?
所以沒辦法還原
我猜是這樣啦
評分
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