我的Z3+有使用內建預設的電子信箱app掛入公司的E-mail帳戶(公務收發郵件用)
於今天凌晨5點多之後就不知為何突然就無法更新信件,凌晨3點前都還是正常的
顯示"您必須更新安全性設定才能使用"訊息就掛住了
進入電子信箱設定內看安全性內的憑證已消失(如下圖)
![[求助]Z3+ 電子信箱憑證消失無法登入](http://attach.mobile01.com/attach/201606/mobile01-5ff95ca359680eba18448bf426c16204.png)
已爬過文試著排解
1.嘗試過進入手機設定內的安全性內清除憑證後重新開機 -> 問題依舊
2.手機部分無任何VPN設定
3.詢問過同事是否可進入信箱查看最新郵件,同事表示沒問題,代表並非公司主機端Exchange信箱憑證問題
4.重新設定過所有帳密即設定皆無誤,但仍然卡在如上圖的憑證消失問題
因對手機這憑證部分不太了解,請問是否有其他解決方式能提供給我
或者是該憑證資訊是否為共用可互傳?若可以的話方便PM給我嗎?
拜託版上各位大大了...感謝