請幫我看看Z3螢幕破裂後問題

這支Z3約一年多前買來用了約兩個月，平常都放在包包，也沒有摔機過，不知道為什麼會有小裂痕，當時研判可能是包包的雜物或是鑰持之類的弄到的，當時有搜尋相關文章發現維修滿貴的，感覺不划算，剛好S6上市不久所以索性直接換手機，但最近家中小朋友要換手機，所以想說現在修因該會便宜一點，不考慮原廠了，下圖左下角是裂痕處，非常的小，圖中紅線上半部(紅色箭頭處)是不能觸控的、完全沒反應，紅線下半部(藍色箭頭處)則是可以正常觸控的，在這想請教一下幾個問題



1.這是觸控面板的問題?還是玻璃的問題?因為搜尋過的文章好像是不同的東西，更換價格也不同

2.新竹縣市推薦去哪維修？可當場等待取件的那種(網路上看大約40分鐘取件)，並且價格不要太高，網路上看3000左右就有

3.有看到新竹中正台裡面有維修、價格在3000左右並約40分鐘可取件，不知道這家好不好，有沒有人去這家維修更換過螢幕，請給我點評價，不論什麼牌子的有去這家維修更換過螢幕的都可以給我評價參考!!

以上!!謝謝各位!!!