最近要買手機要找5吋左右的價格一萬以下，
看來看去m4應該是最適合了新機只要6000又便宜又防水，
可是看了網路上的評價好像不是很好，
那些問題有解決了嗎？
都過了半年了應該比較好....
謝謝手機排版不好抱歉
消費關係要旨：業者販售傷害消費者之瑕疵手機，造成使用者燙(灼傷)，向業者反映後卻不予處理
申訴處理經過：本人購入索尼公司所銷售之Sony Xperia M4 Aqua Dual手機一支，使用中發生過手機高熱急燙手問題，尤其是在機器背面N字圖樣上方處，特別燙，曾經因為拍照握住該處，造成手部輕微灼傷，上網查詢也發現有相當多的使用者有類似的問題，發現手機內部感測器數據所載溫度已經達80多度C，用測溫槍量測我所指出的位置，也可已測得約50度左右的溫度，根據醫學刊燙傷和燒傷皮膚燙痛閾值一般為皮溫41～45℃;燙傷閾值為44℃左右。當皮膚溫度高達50℃以上時，幾秒種內即可造成燙傷
申訴事由：(爭議所在)：因為手機高溫送修，索尼公司交由新宇服務公司進行檢修，無法修復卻推說商品一切正常，叫我安心使用，但是商品卻是實際上會造成我身體受傷之惡劣產品，至今仍無法接受並取回，本著大企業的良心與社會責任，如果商品有問題，就該修好，如果是設計瑕疵，受害者可能不只我一人，更該全面召回
請求內容：
要求商品製造商索尼公司，提供可正常使用的商品給我(消費者)，不能再有高溫的情況，該公司有能力生產正常品質的商品，應該勇於面對，解決問題，若是無法修付應該換可以正常使用的機器給我，另外，如果業者還是那套說詞，一直強調機器正常使用不會造成燙傷，那沒問題，我只要求一份官方給我的【保證書】對我做出保證，保證我不會因為此商品瑕疵的高溫而被燙傷，否則願意賠償一千萬元整(或是金額另議)，那我可以安心使用，不然我都已經出具實際數字跟醫學資料，該公司拿不出任何保證商品不傷人體的證據，只敢叫我安心使用，深為一個消費者，尤其是還被你們產品燙過的消費者，不維修 又不換機 又不給保證，我又是該如何安心使用，懇請消保官主持正義，要給不肖的公司一個教訓，才會知道台灣人不是好欺負的
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連申訴文的錯字都照貼了，本人要的不是一千萬
是你一個企業良心，現況就是東西還是躺在建國站裡面 根本沒有任何SONY的人要來繼續處理
客服打完一通電話就算了，買個狗啃的芭樂機都比這支M4好，算了這一萬元打水漂 送你了 這就是SONY良心
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