請問要如何反應SONY C5 Ultra的問題給官方??

二週前新購SONY C5手機,碰到了以下問題,遍尋官方網站找不到可以反應問題的地方,打電話至客服都是由大陸客服接聽,千篇一律的制式答覆都是「將手機送修」,請問有人知道有沒有直接可以反應問題給SONY台灣的管道,希望他們可以直接針對問題檢測及回覆解決方案...

1.充電問題:(1)充飽電至100%後,重開機電子顯示掉到70~80% (2)充電真的很慢...
2.網路問題:中華電信4G品質不如其他手機,用infocus in810(二年前的手機)及SONY C5在同一地點,明顯SONY C5比較弱,infocus in810有二格,sony C5只有一格

麻煩大家看看能否給點意見~~
2015-09-21 11:11 發佈

Herman0918 wrote:
二週前新購SONY C5手機,碰到了以下問題,遍尋官方網站找不到可以反應問題的地方,打電話至客服都是由大陸客服接聽,千篇一律的制式答覆都是「將手機送修」,請問有人知道有沒有直接可以反應問題給SONY台灣的管道,希望他們可以直接針對問題檢測及回覆解決方案...
1.充電問題:(1)充飽電至100%後,重開機電子顯示掉到70~80% (2)充電真的很慢...
2.網路問題:中華電信4G品質不如其他手機,用infocus in810(二年前的手機)及SONY C5在同一地點,明顯SONY C5比較弱,infocus in810有二格,sony C5只有一格
麻煩大家看看能否給點意見~~



就......送修囉
拿去新宇維修,或拿去直營門市代收轉送新宇維修。
1.充電問題:(1)充飽電至100%後,重開機電子顯示掉到70~80% (2)充電真的很慢...
2.網路問題:中華電信4G品質不如其他手機,用infocus in810(二年前的手機)及SONY C5在同一地點,明顯SONY C5比較弱,infocus in810有二格,sony C5只有一格
麻煩大家看看能否給點意見~~


2.這個用格子表示訊號的方式太模糊了!以相同訊號強度來說,SONY 定義1格,infocus 定義2格
這樣說SONY收訊比較弱?最好還是可以以量化方式表示比較有說服力,如果沒有辦法看到 db 直的話,在同一個地點,以同一張SIM卡插入不同手機,直接測速看看

問題一:請問你是用原廠的充電頭嗎?這個問題我也在籬清中
https://medium.com/@ln1202
請問充電時間要多久才是正常的呢?
去店家看看有沒有同型號手機,先比對下
如果大大的手機有差,就送修
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?