今年4月份在台哥大,續約購賣sony z3,8/26中午手機突然沒訊號,回復原廠設定後,發現依然無法通訊,故預備隔天送修,好死不死,屋漏偏逢連夜雨,當天晚上手機又摔到,背面手機玻璃裂了,隔天8/27中午送修台哥大,客服說,要送回原廠處理,結果20天的漫長等候(該不會送回日本原廠吧),到今天9/15客服才打來報價7,410,更換全殼模組,並清洗主機板,後續還不保固。經過我爭取,台哥大客服說:特別幫我爭取,打7折,所以是5,187。哀~~有沒有前輩可以告訴我,到底值不值得修,如果拿回來給一般通訊行修,大約要花多少錢?反正沒保固了
元氣工廠 wrote:今年4月份在台哥大...(恕刪) 不如這樣抓吧,手機假設不久前買13900元,以你目前的狀態放到網拍,主機板無信號,這不是清洗就會好的,芯片是焊死的,要換整個主機板,加上背面玻璃摔破,恐怕賣2-3000元都有困難,就當賣3000,損失一萬,如果花了5千多修,可以換回一台功能正常的Z3,還是划算的,因為不修就是10000元當作威力彩包牌沒中(前提是你那個手機能賣到3000元),修了當作自己是Z3一推出就買,所以買貴別人5000,但關於保固那一點,我會爭取這個問題,我錢花下去了,你們說之後沒有保固,那是不是我今天拿走但明天沒信號要重新付費維修,這是不合理的,可以透過一些申訴單位介入協助另外您應該送新宇問問,別送電信代理商,我覺得新宇的服務和報價、協調方面都是比較有彈性和良心,我朋友一台Z2A摔了好幾次,游泳又入水,完全無法開機,鏡頭還有水蒸氣,結果送新宇,居然是"免費"幫他處理好,通知取件之後我朋友說沒有收費,不過提醒他手機像你摔成這樣其實沒有保固了,也千萬不要再下水....我聽到這結果都覺得不可思議,佛心來的,又摔又泡到水都願意免費幫他處理好(雖然他手機是保固期內,但是任何人看見他那手機摔過的模樣,都不會認為那還有保固,摔得縫都看到了)