我的Z2a 升級到5.0.2後,鬧鐘響或是來電時,無法解除和接聽電話。待機是圖行解鎖,待機訊息提示完全顯示,鬧鐘會亂跳,來電無法接聽,請問怎麼處理呢? (還原到原廠預設也是一樣)影片中能順利解除是運氣好,一般是解除不了,各位神大快解救我,感謝。