快瘋了，Z Ultra升級後一直當機

我的手機是ZU，原本買來手機版本是4.3，使用過程一切良好沒任何問題，因為系統一直有個升級訊息(4.4版)，一開始我沒敢點它，最後是看了很多人寫了升級後手機變比較順我才決定升級，沒想到卻是手機頻頻當機的開始。

每一次當機都得按電源鍵重新啟動才可以，當機情況是最上方的通知與快速設定頁面會無緣無故自己跑出來，此時整隻手機就是死當，完全無法操作，必須按電源鍵重新啟動才可以，最常出現是上網到一半及接聽電話後，這類情況在之前4.3版本時未曾遇到過。

昨天有去Sony服務站問工程師，他有試著把手機回工廠值說問題應該這樣就可以解決，但回家後就又給我出現一次，就在剛剛又出現一次了，有人遇到類似的問題嗎？這是手機硬體的問題還是軟體的問題呀？真是超後悔的，早知道就不升級了。