以下是Sony的回覆.....失望透了!!!
SONY自已的東西,即然軟體上會出現此icon了,居然使用手冊不寫,打電話去客服問,也問不出答案,但至少電話客服的態度還不錯,可是網路客服就太官僚了.....
親愛的客戶，您好
感謝您聯繫Sony Xperia客戶服務中心
有關於您來信中所提到的問題，以下為您簡單的說明：
您好!感謝您的來信，Sony SBH52的藍牙耳機產品，若您是按產品側邊的音量「+」、「-」鍵時，其是會顯現音量的圖示，但因透過您來信所提供的圖檔，無法進一步確認您產品目前之實際的狀況為何，若您目前仍擔心產品端有異狀，這部份，仍是會建議請您可後送至原廠授權的維修中心，請維修工程師協助您檢測與確認的事宜，提供此資訊給您參考，謝謝。
Sony SBH52產品使用手冊下載網址: http://www-support-downloads.sonymobile.com/sbh52/userguide_ZT_SBH52_1277-5560.3.pdf
提供給您代理商&原廠授權維修中心的查詢資訊：http://www.somcsupport.com.tw，選擇「銷售與維修據點查詢」，請您可洽詢，謝謝。
若對於上述所回覆的內容，有任何的疑問或不清楚之處，歡迎您隨時來電做進一步的諮詢，將竭誠的為您提供我們專業的客戶服務.
謝謝您的來信!
Xperia Care全方位支援服務竭誠為您提供周到滿意的服務。
1.Sony Xperia軟體線上更新服務：
http://www.sonymobile.com/global-zh/software/
建議您可先將手機內的資料保留後，至Sony Mobile官方網站下載更新軟體至電腦端安裝，再將手機透過傳輸線來執行線上更新之服務。
