我去信台灣Sony官網提出的需求:
強烈建議貴公司效法 HTC 與 SamSung 兩家手機公司, 在手機的"應用程式畫面"中內建"隱藏/應用程式"功能. 讓使用者能夠自行決定隱藏與顯示哪些不常使用的App. 否則 App 安裝多了, 應用程式畫面會顯得非常雜亂.
如果貴司能夠仿效 SamSung 再內建"應用程式檔案夾"功能, 那就 100% 完美了.
期望能夠在 Sony Z3 下次的韌體更新中看到這兩個其他手機廠商就已經有的功能.
台灣Sony官方客服回覆的內容如下, 是我文筆太爛表達不清楚嗎?
Sony Xperia Contact Center, Service Request: 1-2810123355
親愛的客戶,您好
感謝您聯繫Sony Xperia客戶服務中心
有關於您來信中所提到的問題,以下為您簡單的說明:
您好,感謝您的來信,若您有此需求,議請您可嘗試至目錄選單內,手機由螢幕的左往右滑移,您會看到左側有一排選單,請您根據個人需求點選「字母順序」、「自訂順序」、「最常使用」、「已安裝」的排序方式來執行顯示應用程式資訊,提供此資訊給您參考,感謝您對Sony Mobile產品的愛戴與支持,謝謝。
以軟體介面角度來看的話, 隱藏一個App之後一定會有人提出「如何讓隱藏的程式再度顯示出來?」這種問題, 另外使用者要是隱藏之後忘記自己有隱藏過App也是有可能的, 比起來「資料夾」或是「自訂排序」都比「隱藏」更來的直覺一點
不過樓主的問題是「文筆太爛表達不清楚嗎?」不是「App安裝太多找不到常用程式」, 這篇對Sony客服只提到「很無言」這幾個字, 標題用還是用顏文字開頭, 沒有形容Sony客服如何讓樓主無言, 也沒有提到Sony客服失職的地方(至少是我看不出來), 要說Sony態度惡劣也看不出來
文內只有一個直接問句「文筆太爛表達不清楚嗎?」, 其他都是引用信件內容, 以上回文都沒有回答「文筆太爛嗎?」這個問題, 由這個情形來看, 我認為樓主的表達能力的確需要加強
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