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sony的維修…可以不要這樣欺侮消費者嗎!

大概我只能用apple了!難道sony手機的品質不能像sony電腦的品質有水準嗎!!

上一篇,我剛買不到一星期的z2觸控螢幕鬧鬼後送修 (詳見這篇,有影片 http://goo.gl/XjAPt0 )

3天後取回,很好啊!速度很快!

但品質呢!?竟然送回來的手機裡,沒放入sim卡的卡拖!

上網投書給sony得到人員回信官腔官調就算了,修回來的手機竟然還少了個零件!

到底要我怎樣!我天生就跟sony犯沖嗎!! 不會啊!我的z227就用的很好啊!sony電視就很棒啊!

所以我又要等二天就是了!?

維修部的工程師大概也被一堆品質不良的sony故障手機搞的昏頭轉向才這樣忘東忘西!?

能不能再稍微用心一點!

建議各位,若有任何維修單在往來時,最好都保留一份,不然被店收走就沒資料可寄給客服部參考了!



附上:

1。送修單
sony的維修…可以不要這樣欺侮消費者嗎!

2。送修取回單影本(我特別叫店員影印給我的,就怕出問題,果然回到家要放sim卡,問題就來了!)
sony的維修…可以不要這樣欺侮消費者嗎!

3。sim卡槽沒卡拖的實拍
sony的維修…可以不要這樣欺侮消費者嗎!
2014-08-29 21:40 發佈
回個問題 應該也是很多人想問的,
工程師 犯傻了、健忘了什麼都好,
還是官方維修SOP有問題之類我都很認同,

但關"欺侮"消費者什麼事情了??

你有證據顯示他故意,或者工程師看你不順眼之類的
所以不放SIM卡托 想讓你再等? 達到欺侮你這目的?

總之工程師 由於某原因 沒有放入SIM卡托,
叫做欺侮消費者(你) 是嗎?
我上次換電池送修,小姐是把卡托包含sim交回我自己保管,等手機完修才自己帶回新宇試機....這好像是他們SOP....原PO送修時如果有把卡托交給他們她們會在單據上打手機+sim卡卡托.....
神腦保固 有自己神腦的維修中心 反應SONY應該沒任何幫助.......
神腦保固 有自己神腦的維修中心 反應SONY應該沒任何幫助.......
我上次送神腦也是SIM卡跟卡托會拿出來請你自行保管,
看來是神腦端有疏失,忘記接單時要還你
所以原廠送修回來沒卡托是很正常的
人有衝天之志,無運不能自通。時也、命也、運也,非吾之所能也。

takuyasa wrote:
大概我只能用appl...(恕刪)


去換你喜歡的APPLE杯!!!!!....
我也覺得用「欺侮」這個字眼有點誇張
Apple最棒了,用不爽什麼牌都說Apple最棒
今天送的是神腦,維修費用0,再來說Sony欺悔你
快去用Apple吧,Apple都不會 欺 悔 消費者
慢走不送囉

takuyasa wrote:
但品質呢!?竟然送回來的手機裡,沒放入sim卡的卡拖!


SONY的維修,都是會把配件給消費者自行保管
卡托、電池,背蓋.....等除了手機本體都會退回


初學者993 wrote:
SONY實在很爛,我老婆送修TX,Z2,都說5到7天。每一次都麻超過十天

你是連假日都算進去吧?
chiang:你殺(砍)了一個我(文章),還有千千萬萬的我(文章,不同的網站)...
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