2013年9月底購買了Sony的產品Xperia Z1至今未滿一年還在保固期間內已經送修第三次了(2014/7/14送修第三次)，都非人為損壞，本人使用此手機時絕無摔過無碰水無改機都正常使用，今日2014/7/24手機維修回來，送修時也特別聯絡叮嚀Sony客服希望可以請工程師加強檢測，但Sony客服只是告知維修工程師檢測無異狀，無特別處理就寄回來了，並說明如果再發現有問題請我自己送去Sony各駐點的維修中心，2014/7/24取回手機SD卡、SIM卡都還沒裝置上去，並開機使用約5分鐘立即出現狀況(不斷自動重開機)，手機送修即將第四次....?
第一次剛購買使用第五天發現觸控功能不穩定送修一個禮拜更換新品
第二次於2104年6月份某日欲使用時發現手機呈現關機狀態且無法開機，送修將近一個月
第三次2014年7月初維修完送回取得後發現手機不斷地自動關機，使用中、待機中、充電中以上狀態下都會自動關機，更誇張的還有5分鐘內關機至少十次之多，開機連桌面都還沒進入就關機(如影片)
影片為2014年7月24日取回送修手機後錄製
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