索尼售後服務中心

cm294

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樓主

2014-04-14 19:42

我是在神腦購買的機子

售後可以找西門旗艦店嗎？

除了西門之外，還有哪裡有官方的點呢？

2014-04-14 19:42 發佈

文章關鍵字索尼售後服務中心

lankunjen

lankunjen
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2樓

2014-04-14 19:49

可以找新宇維修站
網路搜尋看看地點吧

修手機的點網路有寫

a19894756

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3樓

2014-04-14 20:08

cm294 wrote:
我是在神腦購買的機子...(恕刪)

找神腦就好阿

大盜守望者

大盜守望者
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4樓

2014-04-16 18:10

神腦買的果斷找神腦啊，有神腦保固
要是找新宇的，可能會影響神腦保固呢

rstmeqft

rstmeqft
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5樓

2014-04-16 18:45

lankunjen wrote:
可以找新宇維修站網路...(恕刪)

HadesS wrote:
我手機出廠是1402(今年第二週)。購買發票是二月七日。神腦說若自送sony維修。日後若我手機在明年一月底壞了。找sony是過保固，找神腦就算拿出發票也因原廠維修過，神腦不再提供保固…
這是什麼鳥規定呀?

自送sony會少一個月以上的保固期！就算提供發票也沒用！這下何解？

lankunjen

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6樓

2014-04-17 15:46

rstmeqft wrote:
HadesS wro...(恕刪)

新宇跟神腦的保固是分開的，神腦買的手機只要到新宇修，後續就不能回神腦修，
因為保固貼紙會破壞

但是新宇維修也是看發票，不會因為你之前是神腦，就少了保固的一個月，
建議事情親自也向新宇問過，不要道聽塗說

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rstmeqft

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7樓

2014-04-17 17:36

建議事情親自也向新宇問過，不要道聽塗說

我不知道新宇是什麼...
我google Sony 打去台北中山北路二段巷子裏的那間問的，
他回答：只看出廠日期，就算我提供發票也沒用....

勳雞飽

勳雞飽
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8樓

2014-04-17 18:29

如果是要維修，可以直接到新宇！
北區的總維修站在土城區靠近永寧捷運站附近！
另外，關於維修保固的時間，其實不管哪個牌子都一樣：
假設我的手上有一支昨天才買的z，真的有問題，我為了不想等待而親自跑到新宇維修，那他會跟我說z已經過保了…因為他是看出廠時間！
(這個問題我在用爽爽爽的時候有發生過！)
可是如果我帶著發票或是有當初購買商家的保固貼紙到商家要維修，商家就要給我保固期的維修！因為他要看出售時間！

這個問題雖然有很大的爭議，不過起碼都有可以維修或是保固的地方！還是建議大家購買任何商品都要索取發票或購買證明！

mounter

mounter
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9樓

2014-04-17 21:19

分享個經驗
我快一個月前走樓梯時手機（sony xperia zL）不小心掉下來
結果邊條斷掉了，其他目測和使用上都沒有問題

我的手機是中華大省方案機，紅色zl，邊條紅色的，框架是黑色的

邊條斷掉之後很醜，整個凸一大塊
我就跑到神腦維修中心詢問是否可以更換，神腦工程師看了之後直接開價4600
說要整個面板含邊框都更換才行...我想了想4600已經是我半台手機的錢了
就只好回家，然後買個快乾自己黏邊條...

上個禮拜，覺得我快乾實在是黏太醜了...
就上網查sony的維修中心，後來跑到高雄建國路上的新宇...

我去新宇時表達說我這台手機是在中華電信的神腦買的，買不到半年
中華電信那邊說我邊條斷掉要連面板一起更新，所以來sony維修廠碰碰運氣
當時工程師看了看之後，然後查了手機的序號，就說：「換邊條即可，可幫我調貨更新！！」

最後隔了兩天我回到新宇，工程師就把壞掉的邊條直接撕掉，然後再將新邊條貼回去
而我花了500元，換到幾乎全新的機子，因為4個邊條全部換新...

我的經驗是，如果手機壞了，兩邊都問問看
也許一樣的東西，會有不同的見解...