• 9

防水手機 Z ULTRA 溺水宣告沒救死了

防水手機 Z ULTRA 溺水宣告沒救死了
話說2個多月前,一個不小心把手機掉進水槽裡,趕緊拿起來沖乾淨(水槽有洗碗精泡泡),擦乾時發現螢幕不正常閃爍失控了,趕緊關機送維修站,維修人員仔細一樣樣檢查紀錄填寫,就給維修單收四百元檢修費,沒想到幾天後收到通知,說他們(拆機工程師)發現,手機裡頭已經嚴重進水,我回應說怎會這麼離譜的進水,他說USB蓋的橡圈已經斷裂,所以要換主機板費用14000元,我當下反應說:太貴了吧!我在保固期內,正常使用怎不防水呢?我蓋子明明是好的阿?難道我能不開USB蓋充電嗎?他冷冷地說:你有任何問題請跟客服說,看回覆怎樣再處理....我真的傻了,防水機怎會正常使用變USB蓋斷裂,送修單上面,當初註明有任何異常(圖片紅筆觸一樣樣檢查過),我能合理懷疑是維修人員把我USB蓋橡圈拆壞的嗎?

接著2個月過去了,沒半個人在乎我的手機處理到什麼進度,連我自己都快忘了有送修手機,上禮拜打給客服抱怨都沒人理會我的手機,才接到光華站站長電話關切,很客氣也很有禮貌,他說維修中心回覆蓋子橡圈有擠壓變形導致進水,我說可是當初他們說是USB蓋像圈斷裂,我送修時檢查的很仔細,連哪裡有刮痕都檢查了,根本沒檢查有橡圈斷裂或變形,他說跟公司反映後再回覆我,過三天回覆我說,公司決定幫我爭取14000打八折11200要換一隻新機但沒盒裝給我,我實在沒法接受這樣的結果.

sony的品質是這樣嗎?連個防水蓋子橡圈都這麼不耐用,太令人訝異了!!我USB蓋子隨時都是蓋著的,怎麼掉到水裡就掛了,那我花2萬多買防水機幹嘛?SONY的防水廣告也太騙人了吧!再次強調一點,我送檢查時已經檢查過沒異狀,我確定我的usb蓋子跟你手上手機一樣正常,我也看不出哪裡斷裂跟變形,連檢測人員都看不出來,別說我自己弄壞了蓋子不知道,勸大家別太相信sony的防水能力,不然哪天你就跟我一樣下場,保固跟沒保固一樣,提醒大家要小心使用防水手機,別太大意了!

昨天接到光華站通知我手機還要不要修,不修就要我去取件回去,但是14000打八折也要11200元,實在修不下去,到底要怎辦才好?難道要去消基會請他們維護我的權益嗎?
2014-04-04 17:37 發佈

lee911 wrote:
話說2個多月前,一個...(恕刪)

檢修費400不是當場收吧........


lee911 wrote:
話說2個多月前,一個...(恕刪)


難道我能不開USB蓋充電嗎?<<<< 沒錯~最好是用座充充電,開USB蓋是更新韌體時再開~沒事請別把萬元手機曝露在危險之中~
要送修就是要先繳400元費用,不然別想送件

lee911 wrote:
要送修就是要先繳40...(恕刪)

那請問為什麼我送光華兩次了都沒跟我收400元???
每次去他都會說明檢測後不管修不修都會有400元檢測費
但如果是在保固內就不用這400檢測費
所以都是領機時才判定要不要收400的費用
我記錯了還沒跟我收才對,如維修單下方菊色處,他們有告知最後不願維修還是要收這400元,所以這400元是一定要給的
lee911 wrote:
話說2個多月前,一個...(恕刪)
lee911 wrote:
我記錯了還沒跟我收才...(恕刪)

版大我想你搞錯這400的意思了
但以你的狀況確定保固外的話如果不修這400一定要收
我聽光華站的人是說,400元是拆機清潔費用.
防水手機只是個噱頭

一般使用本來就不太會在水下拍照 也不會把手機泡水




大家買防水手機都是買個心安避免手機掉到水裡

但實際上真正掉下水的時候又會是各種狀況




我朋友傻A時常沒拿好手機會掉到馬桶裡

她就買了一台SONY手機

結果不幸的又掉到馬桶裡

因掉落時先撞到手機 背蓋脫落直接進水 GG

泡進水了他不敢開機 就直接送修

送修幾天後 工程師說受潮要修要8千多

那台買新的也差不多8千多 工程師腦子也進水很敢收




我叫傻A不要修拿回來 看能不能把手機弄乾一點在試試看

結果更好玩了




一拿回來 先試試看開機

手機可以開機也可以用 工程師完全就是想亂黑人錢

目前已經看傻A用2~3個月了

除了偶爾會當機重開

沒其他大毛病




修手機這事情根本廠商就是球員兼裁判

自拆手機破保 送修拆的時候人又不在場 不知道他會不會亂搞

前幾天不是才有人PO三爽工程師會自行搞濕受潮紙

完全相信阿
我Z鏡頭入塵一樣送新宇,前後都未有這400元的檢修費,新宇的服務人員應該會在你面前做初步檢查,這時有疑問應該當場提出(像當初服務我的那位仁兄說我的電源鍵有刮痕,事實上只是汙垢)。
再則我的Z之前也是插USB充電,只能說下水前還是要在三確認蓋子有蓋好,至於你這個案例只能說你送修前沒先做好確認動作並拍照,現在只能淪為各說各話。
  • 9
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 9)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?