Sony Z1 螢幕wifi圖示閃爍跳躍不停及wifi訊號滿格卻無法上網問題

cad.trd
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樓主

2014-03-02 23:40

以下是朋友要求代PO詢問網友是否真是路由器問題(因為SONY維修人員目前是如此回覆)
此機是2014.01.24購買至2014.03.01期間只有使用11天其餘時間都是送修中(送修數次)
目前維修人員是推到家裡路由器問題??不知真假??真的是其他設定問題
如有可解決此問題的方法,麻煩告知感謝~

2014-03-02 23:40 發佈

文章關鍵字 Wifi Sony z1 螢幕圖示跳躍問題訊號

rusellwto7312

rusellwto7312
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2樓

2014-03-03 1:52

你去領機子的時後當場測試就知道SONY維修人員是不是敷衍你的
可以自己試試回覆原廠設定看還有沒有這種狀況
如果還有就送修記得領機子時當面測試功能有無異常再簽收!

cad.trd

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樓主

2014-03-03 6:57

rusellwto7312 wrote:
你去領機子的時後當場...(恕刪)

領回都有當場測試
都是過幾天問題又會出現只好又送修
手機也只安裝LINE而已沒其他APP
原廠設定維修人員都有回復及更新
可是問題還是一樣出現
都有提供影片證明給SONY看
他們只回覆測試都沒問題處理方式非常消極好像吃定消費者
而且也不肯換新機或退貨

rusellwto7312

rusellwto7312
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4樓

2014-03-03 7:29

試試看用z1連到三星的WI-FI基地台
行動網路別開
看會不會一直還是跳

如果還是不行大絕招畫面跳的時後別關機直接衝到維修中心
報修,看他們還能有啥說詞？

joeho119

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5樓

2014-03-03 8:17

cad.trd wrote:
以下是朋友要求代PO...(恕刪)

不試試換路由器嗎?

因為都維修多次了

cad.trd

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樓主

2014-03-03 20:20

joeho119 wrote:
不試試換路由器嗎?因...(恕刪)

因為用其他手機及ipad都能正常上網使用
終不能為了Z1在買一台新的路由器這邏輯太怪了吧!
除非它原廠上面就註明不能使用XX牌路由器
這樣我就能接受換了路由器
影片上很明顯是手機的問題
可是卻不受理換機或退貨
難道是要逼消費者都去找消基會投訴
不過最近有Google找其他受害案例好像投訴好像也沒什麼效果
唉~....