Z ultra 更新4.3後 NFC異常 (配SBH-52)

想請問有更新系統至4.3的Z Ultra並使用NFC的朋友們

手機NFC是正常的 對於每個支援NFC的硬體都能連結與斷線
但更新至4.3版後
經過一些交叉比對發現:當手機有外撥電話 或外送簡訊後
NFC就無法再與硬體配對/斷線
我一開始以為是SBH-52出問題
但拿了悠遊卡測試 也是絲毫無動靜
必須重新開機後 NFC的功能才恢復正常 只要不外撥電話 隨時都能配對/斷線

做了幾項測試:
手機為SONY Z-ultra 硬體為SBH-52
系統則為最新版4.3 (手機更新與電腦更新均已測試)、智慧型連線舊版、更新版均測
SBH-52軟體為原廠軟體

1. 開機後使用NFC配對 -> OK
2. 配對成功後再用NFC斷線 -> OK
3. 靜待半小時、一小時、三小時 無任何操作、來電 配對/斷線-> OK
4. SBH-52開啟音樂、簡訊後 配對/斷線 -> OK
5. 外人電話撥入,接聽/未接聽 配對/斷線 -> OK
6. SBH-52對外撥號後,不論有無接通 配對/斷線-> 失敗,完全沒動靜,NFC重新開啟亦無反應
7. 手機直接對外撥號,不論有無接通 配對/斷線-> 失敗,完全沒動靜,NFC重新開啟亦無反應
8. 重新開機後,配對/斷線-> OK

我有洽詢SONY客服 他們說他們測試是正常
要我直接重新用電腦更新4.3版,結論一樣
不知有沒有人能幫我測試一下,看看是不是每個人更新4.3,撥號後NFC就無法再配對

感謝了
2014-01-20 21:05 發佈
我也是+1,只要有播號後,會沒辦法用耳機看來電顯示與回播,畫面就會怎按都沒反應,若是耳機按播放音樂,則是會顯示有play但是沒有聲音,手機也沒有播放,跟空泡彈一樣,只有重開耳機可以解決,一天會遇到好幾次,不知該拿手機或耳機接電話,之前剛買時都不會一直斷線,一度懷疑耳機壞了,也沒時間去檢測送修,而且問題是像隨機發生,有時放著不動還會自動斷線,過不久又聽見連線聲音,跟見鬼一樣!有人跟我症頭一樣嗎?
版主你好:
你跟我一樣,我的ZU還沒更新4.3前,跟我的SBH-52配對很正常,
來電或撥出電話 也都很正常,但是更新4.3後,真是惡夢的開始,常常無法配對,
或者已經配對,但來電時SBH52不會響,以前電量至少都可以撐一天,現在耗電很快,
常常半天就沒電了,真的很無言,不知道如何 刷回之前版本.

chaoming wrote:
想請問有更新系統至4...(恕刪)
很好的網站
今天只好再打電話給SONY客服
不知是不是個案
現在NFC普級率還不高
但是有的時候 它仍是一個蠻便利的工具
就看SONY能否提供解決辦法囉
太好了!不是個案…
異常+1(自個斷線后…持續"連線失敗"、待機時無法連線、連線中來電不響…)失敗!!
chaoming wrote:想請問有更新系統至4.3的Z Ultra

早收到更新提醒,但我不敢更新,
一隻快3000的耳機,變成廢物,
我無法接受!
1/23 早上我拿去新宇土城廠直接找工程師
經過幾支Z Ultra交叉比對後 證實為【硬體問題】
與升級4.3沒有關連
在不能保證能在過年前完修的前提下,只好等過年後再送

我很納悶的是 這個案例怎麼樣都會直覺是韌體與硬體衝到
畢竟NFC還是能正常使用 只有在撥號後才會失能
就等過完年後送修再續論問題點囉

第一次用SONY的手機 其實對於客服與維修這部份感到極度失望
客服包到北京去了 問題死命活命的扔到台灣維修中心
台灣的維修中心也沒好到哪去 請他們做樣品測試 結果非要本人親自上門才願意做比對
才證實是硬體的問題
過程中 維修廠還因為沒碰過這種案例 要我再回去問客服中心 (昏倒)
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?