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神腦保固...我覺得要打折了....

之前買了隻sony-go(防水機)... 2012/10/27 購買的!!
但用一陣子了...((也快一年了))

最近手機按鍵卻很難按...音量鍵.電源鍵都幾乎按不到..也沒有回饋之類的!!!!

但是想說保固也快到了.想說拿去送修.看有沒有辦法便宜一點or免費!! (因這好像是機子本來就這樣了..)


我2013/10/20.下午拿過去的!!! ((他們好的地方是..沒有跟我說到錢之類的!!!)) 拿過去的時候他說他們要看看.看可不可以現場維修!..結果我想說還要1~2小時..我就先回家了!!!

回到家約6點多..電話來了!! 他說可能要送原廠.因為那邊沒有料!! 我說ok那你們送..我順便問他約要幾天!!! 他跟我說5天後就好!! (10/25) 結果到了25我又打電話過去...他居然跟我說..因為那邊也欠料..可能要在5天..- - (10/30) 結果到了30號..我打電話過去...他又跟我說他要去查詢一下...晚點回覆電話.......

到現在也還沒回覆...而且我是拿去維修部門維修的哦....居然還要這麼久...


((大家有拿去送修過嗎.....都約幾天..- - 是不是看我機子比較舊了....才一直拖呢= =??))
2013-10-31 23:30 發佈
文章關鍵字 神腦保固

陰陽鬼谷子 wrote:
之前買了隻sony-...(恕刪)


沒料件換..又不想等...那你要怎樣!!!奇怪...又不是不幫你修...

小T wrote:
沒料件換..又不想等...(恕刪)


又一個積非成是的觀念

沒料件那是神腦的問題,是本來就不該有的問題
料件要備貨多少存量,備貨幾年本就是廠商該準備好的
而且自己承諾幾天修好就是幾天,做不到就是沒信用

怎麼現在的人老是把不對的當成理所當然??!!!
難怪現在的售後服務也越來越爛
因為一堆消費者老放棄自己的權益
放棄自己的就算了,還會上來討論區幫廠商罵別人

中毒的小羿 wrote:
又一個積非成是的觀念...(恕刪)

重買新的吧,都停產的手機料件也不一定調的到,何必為了個手機不高興
是的 原廠不一定會為您備料那麼久
更何況您的手機也不是甚麼旗艦機..買的人不多 備料大概也不會多

這到底跟神腦保固有甚麼關係=.=阿就沒料阿 原廠也沒料
我看不出來要打折的點

神腦iPhone 維修都立馬換整新機

建議換熱門熱賣的手機

備料充足

藤原佐為 wrote:
神腦iPhone 維...(恕刪)


大大說到重點了,小弟去年買的htc J也是面臨同樣問題,只是是送聯強,保內缺料,調貨時間不明,因為htc也沒有料,不過因為聯強的維修人員態度很客氣,所以明知要等也不會不愉快。

話說回小弟的zu送修台灣大哥大,轉回sony原廠維修中心後,連要問進度都問不到,打台灣大客服,給了我sony客服電話,打客服對岸的小姐像鬼打牆一樣,只會回答「我們只能用電腦查詢手機在工程師那,正在檢修」。打去台中新宇公益站請他們協助詢問,竟然跟我說是送台灣大哥大的就請台哥大的人打去問他們,他們不接受客人直接查詢~~~~比起神腦,我倒真的認為sony本身的維修體系才是有很大的問題。

真的很抱歉我兩支手機都送修了,沒東西可拍維修單,管妹要刪文就刪吧!!

中毒的小羿 wrote:
又一個積非成是的觀念...(恕刪)


又一個自以為是的人...
料件在充足也有剛好缺貨的時候..不管哪個行業都一樣!!
並不是幫廠商說話...
中毒的小羿 wrote:



又一個積非成是的觀念

沒料件那是神腦的問題,是本來就不該有的問題
料件要備貨多少存量,備貨幾年本就是廠商該準備好的
而且自己承諾幾天修好就是幾天,做不到就是沒信用

怎麼現在的人老是把不對的當成理所當然??!!!
難怪現在的售後服務也越來越爛
因為一堆消費者老放棄自己的權益
放棄自己的就算了,還會上來討論區幫廠商罵別人...(恕刪)

阿就真的沒料,不然你要怎麼樣?
誰叫要買android要買冷門機?怪誰勒
我之前也是用go,大概四個月,按鍵也有回饋不良的情況,加上會當機送修,神腦送兩次每次大概三天,最後送sony也是等十天,真的有夠慢。總歸來說給人的感覺是sony的維修系統問題很大
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