之前買了隻sony-go(防水機)... 2012/10/27 購買的!!
但用一陣子了...((也快一年了))
最近手機按鍵卻很難按...音量鍵.電源鍵都幾乎按不到..也沒有回饋之類的!!!!
但是想說保固也快到了.想說拿去送修.看有沒有辦法便宜一點or免費!! (因這好像是機子本來就這樣了..)
我2013/10/20.下午拿過去的!!! ((他們好的地方是..沒有跟我說到錢之類的!!!)) 拿過去的時候他說他們要看看.看可不可以現場維修!..結果我想說還要1~2小時..我就先回家了!!!
回到家約6點多..電話來了!! 他說可能要送原廠.因為那邊沒有料!! 我說ok那你們送..我順便問他約要幾天!!! 他跟我說5天後就好!! (10/25) 結果到了25我又打電話過去...他居然跟我說..因為那邊也欠料..可能要在5天..- - (10/30) 結果到了30號..我打電話過去...他又跟我說他要去查詢一下...晚點回覆電話.......
到現在也還沒回覆...而且我是拿去維修部門維修的哦....居然還要這麼久...
((大家有拿去送修過嗎.....都約幾天..- - 是不是看我機子比較舊了....才一直拖呢= =??))
藤原佐為 wrote:
神腦iPhone 維...(恕刪)
大大說到重點了,小弟去年買的htc J也是面臨同樣問題,只是是送聯強,保內缺料,調貨時間不明,因為htc也沒有料,不過因為聯強的維修人員態度很客氣,所以明知要等也不會不愉快。
話說回小弟的zu送修台灣大哥大,轉回sony原廠維修中心後,連要問進度都問不到,打台灣大客服,給了我sony客服電話,打客服對岸的小姐像鬼打牆一樣,只會回答「我們只能用電腦查詢手機在工程師那,正在檢修」。打去台中新宇公益站請他們協助詢問,竟然跟我說是送台灣大哥大的就請台哥大的人打去問他們,他們不接受客人直接查詢~~~~比起神腦,我倒真的認為sony本身的維修體系才是有很大的問題。
真的很抱歉我兩支手機都送修了,沒東西可拍維修單,管妹要刪文就刪吧!!
內文搜尋

X