Z, ZR 手機聽筒音量小聲問題.

我太太入手ZR已經一個月的時間..
此期間發現這支手機的通話音量有過小聲的問題,在室內安靜的地方還ok,但是只要到室外音量比較大聲的場合,就會幾乎聽不到聽筒中的聲音(通話音量已調最大聲)...
有爬文發現Z也有這個問題,測試過大家的建議,把等化器調成明亮,通話音量加強打勾以及調整聽筒位置,在室外通話時仍未改善..
爬文發現很多討論都是討論到要送回原廠檢測,之後就沒下文了...
不知道各位是否都解決此問題了??