昨天突然發現可以更新系統
開心的接了筆電
裡面本來就有安裝PC companion
然後等了一段時間
到了第三步驟
電腦與手機斷開後
按下音源健向下在重新接上
筆電就出現藍色錯誤畫面 自動關機
試了快十次都這樣
每次都藍色錯誤重新開機
請問各位知道為什麼會這樣嗎?!
不會是我手機的問題
因為我拿了同一型號別人的手機試過了也是這樣
難道是筆電問題嗎?
可是之前更新也都是用那台筆電啊......
拜託各位高手救救我吧.......
coco31128 wrote:
昨天突然發現可以更新...(恕刪)
先找別的電腦試試看，不然就算接同一款手機出現同一種狀況也無法認定到底是手機的問題還是筆記型電腦的問題。
coco31128 wrote:
到了第三步驟
電腦與手機斷開後
按下音源健向下在重新接上...(恕刪)
進行這個動作時是拔除 USB 連接線了嗎？
Xperia™ Care wrote:
我無法使用電腦更新裝置軟體
●使用 PC Companion 或 Bridge for Mac 來更新裝置軟體時，您的電腦必須具有網際網路的存取能力。造訪任何網站，例如：www.sonymobile.com，以確認電腦可以存取網際網路。如果沒有網際網路連線，請檢查連接線、路由器以及網際網路服務供應商。
●如果您的電腦設定了防火牆，請確認該防火牆不會防止相關更新應用程式的執行。
更多
●如果您在與公司網路連線時嘗試更新您的裝置，則您可能正在使用 Proxy 伺服器。請連絡您的網路管理員，以取得進一步協助。
●使用 USB 連接線將手機連接至電腦後，PC Companion 會顯示「搜尋手機中」，但仍舊找不到手機。如果您的手機有記憶卡，請卸載並移除記憶卡，然後再次將手機連接至 PC Companion。繼續操作之前，請確認 USB 連接線未受損，且已正確連接至電腦上的 USB 連接埠。您也可以嘗試使用其他 USB 連接埠。
●如果嘗試使用 PC Companion 更新裝置軟體時仍發生問題，您也可以嘗試更新服務；如果問題仍未解決，請連絡我們。
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