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剛好拿到機王ZL......

我是在6月底在中華電信直營門市購買的

看到ZL的硬體和Z一樣而且又便宜不少就心動買下

前幾天都無異樣

但是好死不死,第一次用智慧型手機的我,ZL就在第八天出了問題

一開始只是一整天會有1、2次通話不太順,想說可能每支手機有時候都會有點小凸槌

但每過一天就愈來愈嚴重,雖然藉著重新開機、還原原廠設定後還能使用1、2天

但是到了7/14,他完全沒聲音了= =

按音量鍵螢幕上沒有顯示音量,walkman和原廠錄音小程式(顯示 音效加強 已停止)、錄影(一進入錄影就跳出 不明的錯誤)然後clear phase和xloud也無法點選,若一直點選則會當機重開機

我在下午2點多送到神腦信義客服中心維修,5點多通知我修好,詢問後是軟體的問題

但是我在維修前試過:還原原廠設定、Sony PC Companion 、update service等等的回覆方式,把設定和作業系統都還原了但還是沒用。

當場測試也是沒問題

回到學校的站牌一下車打給同學,又無法通話了,讓我很緊張,馬上重新開機又可以使用,就先暫時放心。


但是到了隔天下午,又發生一模一樣的情況了......

這次我就直接衝去神腦信義客服中心,要求換硬體,因為這樣看起來並不是軟體的問題,但人員還是照樣說要看工程師的檢測,我很不愉快地拿了送修單就離開了。


目前手機還沒維修好,所以不知道之後還會不會又發生一樣的事情。

才用了半個月就這樣實在是......

以下是完修單和送修單

剛好拿到機王ZL......
剛好拿到機王ZL......
剛好拿到機王ZL......
剛好拿到機王ZL......
剛好拿到機王ZL......

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星期三工程師說檢測沒問題

我就決定自己拿去原廠了

現在在等原廠修好……
2013-07-15 21:50 發佈
文章關鍵字 機王ZL
大大節哀吧....

現在手機送修也只能等了

不過建議還是直接送去 SONY 的維修中心比較好

能免去很多不必要的問題

coffeeortea2 wrote:
大大節哀吧....現...(恕刪)


因為我問SONY,叫我先去找代理商處理……

您好,若您Sony Xperia ZL(C6502)手機目前有此情形,建議請您先將手機內的資料保留後,請您至手機的設定>備份與重設>點選「重設為原廠設定」的選項(提醒您:此動作會將手機內的所有資料清空,請您務必先行保留備份資料),之後,請您再操作試試。若無法排除,建議請您可將手機資料保留後,請您再次執行軟體更新升級試試,或若您手機有代理商的保固,建議請您可將手機後送至代理商的維修中心,請維修工程師協助您檢修處理,謝謝。

anjouclapper wrote:
我是在6月底在中華電...(恕刪)


現在的3C產品好像都有算好時間樣,鑑賞期或是保固期剛過不久就會給你出狀況,大大就請等送修回來吧
不過大大你的一些各資要不要遮一下阿

趴趴偉 wrote:
現在的3C產品好像都...(恕刪)



感謝提醒

剛剛太生氣了
這其實都是 SOP 的制式回答居多,你還是可以送去維修。

像我的 Z (台哥大買的)之前莫名其妙關機後不過電,我也是直接就送 SONY 原廠了,工作人員也沒多說什麼。

維修速度也快,不到一個禮拜就通知取件了(是維修沒換機),目前頭好壯壯使用中~

anjouclapper wrote:
我是在6月底在中華電...(恕刪)


就算生氣也不要把照片拍成這樣吧
有夠糊的
ZL機王+1

昇級到4.2.2.......照像功能掛了,不能拍照.........%$##@@XXXX...........
我也買了ZL,幸運的是 7/15買的,隔天7/16系統更新後,音效卡就掛點了,手機裡任何跟聲音有關的都不能用,最神的是播出電話,就會重開機......馬上去種花電信更換一隻新品

目前是10.1.1.A.1.307 正常使用
現在系統又在跳更新 10.3.A.0.423..... 按不下去,很怕又變白磚

anjouclapper wrote:
我是在6月底在中華電...(恕刪)


很為大大惋惜,小弟也是辦中電信ZL,不過目前使用情況良好無問題!

不過看版上目前ZL沒啥災情,應該是大大真的運氣比較不好。

ZL是支好機,希望大大修回後一切順利。

實體相機按鍵,5吋超窄邊,銷魂呼吸燈,紅色美背,物美價廉...
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