小弟我不幸的在5月初的時候，因為相機鏡頭黑點，送修至神腦
原本在我出國前就可以拿到
但是神腦沒有聯絡到我
害我國際教育旅行只能拿Xperia Arc
但這不是重點
我於6/14再度因為手機進水送修
當天是下超大大雨
但我想說XZ既然有防水就拿出來玩
我自己是有DK26跟SBH-20的，所以基本上不會開蓋
不過神奇的事情發生惹
他居然自己開蓋
當我發現他浸水已經是我在學校想要來做有益身心健康的事情時
整支手機都是濕的，把蓋子打開
還會自己滴水，丟在那邊一兩個小時，還是會不斷漏水
我當天馬上送去光華維修(因為基測借考場所以提早放學)
填完了該死的單子，了解到可能會是人損的悲劇時
收件的人跟我說
「可能要兩個星期才會有初步結果喔」
摁兩個星期
你是用走路的到土城也不用兩個星期
當然兩個星期過了直到今天
我多次聯絡光華維修站詢問進度，但得到的結果都是「會請工程師在聯絡我」
我的手機不知道是不是會自動忽略電話，怎麼我都接不到？
今天我火了，直接打去新宇詢問為甚麼會這麼久
以下是工程師告知我的事情
「因為原廠Key錯了你的手機型號/機碼
所以找不到單號可以應對
原廠這邊做第二次判定為人損
維修方式有以下這幾種(單子上寫的那些)
如果你要修的話，要填同意書唷
我等下會傳真給你，你再回傳過來
原廠維修大約要2~3個工作天」
以上就是工程師告知我的訊息
我把我的問句省略
所以我還是要等到星期五直接打電話去新宇問
這就是Sony維修的SOP嗎
都不會主動聯絡，等到消費者發現不對勁了，奪命連環摳才要處理？
我甚至不敢期望我星期五會接到電話
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