第二周開始覺得怪怪...
到現在Z使用一個月半後...
1.螢幕會自己觸控左上角= =而且會自己一直點一直點...今天特別的嚴重....
(當我覺得很怪的時候... 我開了觸控視覺... 左上角一直閃觸控視覺透明圈圈... )
2.打字時左邊輸入文字虛擬按鍵不時失靈，要把螢幕關閉後再打開才可以點...
(不時的左邊處都整串失靈，無法按... 就算我手指點1... 還是會跑出2......)
3.還有刪除文字符號(例:ABC)後，點其他文字符號(例:D)，結果又跑出刪除的符號(變成:ABCD)問題...
要把輸入鍵盤收起來再打開才正常....
4.同樣的也是觸控問題... 有時候會突然呈現當機般整個螢幕都不能點... 也是要重開螢幕後才正常..
5.第二周後開始有使用不到幾分鐘就過熱、非常燙的問題....
系統還原後還是一樣....是否是手機本身的系統壞了?....
這樣是不是該送原廠修..? 但我這隻的保固SONY門市說是神腦的...
(我的ｚ沒泡過水，沒摔到過...)
不知道有沒有人有跟我一樣的螢幕觸控問題?
才用一個月就出問題... 對Z的好印象大打折扣orz... 火都熄了.....
============= 以上是4/29號前發的文 ============
接下來要補上最近的維修狀況，還有維修單..........
以及展示一下自動觸控的小白點手機照片= ="""""
我今天超生氣的orz.......
我等了快一個月，回來的手機還是沒有解決問題!!!!!
神腦又推給原廠，說有問題要我打電話給原廠...
我第一次送修去拿手機時，神腦表示原廠以基本檢修跟軟體升級做處理.......
以下是我的第一張取機後的維修單。
我拿回來使用了沒多久，又開始自動觸控.....
於是我打電話給神腦，神腦說要以急件幫我處理...
我問這次要修多久...神腦跟我說急件的時間很快...
於是我想說應該不用再等到七~十個工作天....
所以我又把手機給神腦，神腦轉給原廠...
然後我還是又等了快兩個禮拜.....
這是第二張取機後的維修單....
第二次送修，我還特地寄信給SONY把手機故障的詳情的打上，希望給維修師了解情況
以加快修理速度.... 那時我已經只剩下"把我手機修好，讓我可以正常使用就好了的想法"...
結果!!!!!!!
我今天一去，神腦跟我說:原廠還是以"基本檢修"跟"軟體升級"做處理!!!!
我問"第一次就基本檢修跟軟體升級了，怎麼第二次又是做一樣的事情，還讓我等這麼久!!"
神腦只回我說這是原廠的回覆，沒有換機版也沒有換新機只有基本檢修跟軟體升級.....
然後要我如果還有問題，直接找SONY.......
我最不高興的地方是，為什麼第一次做的事情，第二次又要再做一次相同的事情?
第一次不就表明了不是軟體升級的問題...
等了那麼久，讓原廠做一樣的撿查= =... 當我是笨蛋嗎"""....
以下是觸控小白點照片....
就是這個小白點.......
不定時的會發作亂點、長點....
(小白點是 開發人員選項＞顯示觸控回應)
於是..這件事情發展到... 我明天要直接打電話給SONY問要怎麼處理........
耐心的等了快一個月... 手機還是沒有修好........
現在還要繼續煎熬下去.......
小Z得了絕症..它就這樣會一直自動點左上角...
然後還不讓我點其他地方orz...
我想再送回去也還是只會檢測= =
不管送幾次都一樣... 印象裡的sony品質真的是這樣嗎?.. 我覺得很驚訝...
那個客服真的讓我印像深刻.. 讓我像鬼打牆一樣一直在原地轉...
那個客服就像答錄機一樣.. 洗腦般的講orz..
不管怎麼說怎麼講，講到我都氣哭了還是一樣要我送修
然後要我把送修的相關情況寄給他們...
雖然她也很有耐心的講,但一直得到重覆性的回應...一氣之下直接掛電話....orz..
而且我昨天從神腦拿回來還少一個SIM卡的放置夾...
神腦就生了一個SIM放置夾給我... 超無言的...
真不知道要乖乖的再次送修，還是要直接投訴消保官...
============以上6/9前的文章============
第三次送修到現在才更新，因為我手邊沒相機= =今天跟朋友借了S3來拍..
放上第三次送修之維修單= X =
當天去有問到客服為啥是大陸那邊的腔調問題...
直營給我的回覆是客服端由台北轉至大陸，所以是大陸那邊接的電話...
所以... 認了
直營的態度目前我覺得蠻OK的....
至少我問問題都有回應....
這次我付上了我朋友幫我拍的自動觸控畫面給他們看...
所以他們有比較了解到這個問題....
也幫我當場檢測與手機記錄問題的發生情況...
目前已知道所以排除之自動觸控原因：
1.非APP與軟體升級不正當之問題
2.非SD卡(我還特地把SD卡格是化後測試結果還是會自動觸控)...
3.非保護貼影響導致
4.非人為觸控導致
5/25送至原廠，到今天(6/9)還沒回來
6/3 SONY高雄直營店打電話來跟我說...
因為他們有檢測到真的有自動觸控的這個問題..
所以要送回台北原廠，可能會更換機版或面板，所以還需要七天時間...
此七天不包含假日...估計上6/12才有可能回來我手中...
結果是好是壞.... 我也不知道orz.......
希望結果是好的拉
打算6/10打電話去直營店問....總之... 我現在大概是已經等到快放棄的狀態了.....
============以上6/11前的文章============
報告機子最新狀況...
目前手機已經在6/11下午六點左右拿回來了.....
這次維修內容是把"液晶螢幕換掉"...
目前還在觀察是否還有自動觸控的問題中
....希望是沒有問題了......
非常感謝大家的回應還有熱心的網民
