請教 藍芽喇叭"SRS-BTV5"的問題

最近入手了Xperia Z紫 用了之後感覺很滿意,無意間看到Youtube SRS-BTV5的介紹
有環繞音響,可以對應NFC功能,可以接聽電話和講電話,感覺很心動!
今天就跑到SONY門市買了,入手時刷卡後才能實測,但在聽到啦叭的聲音表現
當下覺得非常值得,後來跑去購物就實測了這啦叭的通話語音功能.

結果讓我有點失望,通話的對方表示有雜訊聲音不清楚,因為身處百貨公司
想說回家測試看看好了,結果測試下來的結果有些朋友表示清楚,有些表示有雜訊

想請問有用這產品的朋友們,我這情況是正常嗎?因為畢竟也花了兩千五百買的
不希望買到的產品有暇疵,還沒回家時我有把這情形拿去問SONY門市店員
她說她也有買一個但沒有測試過通話功能,她和我說這產品主打音響
通話品質可能會不如預期,但我對3C產品比較龜毛,不希望有任何機會買到有問題的產品

誠心希望有大大可以回應我的問題 感謝!!
另外我講話時都是拿著啦叭靠近講沒有離很遠