後來拍拍他的頭說 這才是我的Z 獨有的痕跡
3/12 補圖============================================================
3/20 #61 樓更新===========================================================
不得不說 Xperia Z 把很多東西做得很死, 上禮拜送修後, 得到回覆 只是手機上方的壓克力裂痕 , 居然無法更換, 耗了我一整個禮拜的時間不能用就算了 得到消息是: 無法更換 必須更換整個螢幕前組玻璃 要價 一萬零五百, 一個裂痕 要價一萬零五百~ 當下直接回覆 不願更換, 只能認了 以後不買SONY手機了
當下要求他測試氣密跟功能有無異常後直接送回, 起初服務人員也說: 壓克力有裂痕 氣密一定無法通過的拉, 當下整個火氣上來
我: 我花整整一個禮拜送修 到現在給我的訊息是無法更換維修 要換整個螢幕組件, 難道不能幫我做氣密測試跟功能測試嗎? 畢竟都一趟送到原廠 也花了我一個禮拜整整的時間(含休假日)
後來對方才說: 那我再寄信跟他們說
什麼時代了 還不是原廠跟我們消費者直接接觸 還要透過維修站人員寄信聯絡? 也不是相隔十萬八千里遠 送修到原廠手中要花上三~四天, 再花兩天檢測? 然後報價要10500! 真的令人難以接受, 從預購到現在 這支手機整個讓我很火, 不滿維修服務流程 不滿服務, 這支手機 從裡到外 從硬體到軟體 從製造到服務 從來都不是為消費者著想而造, 只是為了 美型兼具防水 又配上不怎麼樣的UI 這樣的手機 還要價21900 , 我不得不說 真的是坑人
也以此告誡各位大大們, 請愛護你們的手機 就不要讓他有碰到 裂痕 缺角, 維修費用根本是 天價, 而且還不能拆換 一拆就是一整塊一整塊的在算, 以後不會再買SONY的產品了, 整個就是坑人
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我是不懂氣密到底是怎麼測的?既然全身上下都封得死死的, 基本上也沒有維修的可能性了
我不爽的是維修的服務, 花了五天等待,只是一個回覆不能維修 然後送回, 要知道我寧可不送修
再且不過是壓克力裂了 從壓克力外型看來 會以為他是簍空嵌入, 畢竟他旁邊還是有縫阿
再且我又不是設計者 單從外觀看上去 會以為只要換那一條壓克力就可以解決了. 也聽聞有人換SONY別支手機的壓克力條只要100~300不等 才會想說去換好了, 我不求免費 說真的 我心裡早就有底 不管怎樣 這樣的裂痕要凹說天生的 誰都不可能相信, 我也願意接受3000以下的維修費用, 但一開口就是報一萬, 請問哪位在這樣的前提不憤怒? 再且這是我第一支SONY手機, 在此之外我不知道防水手機維護費用這麼貴 不要說做什麼功課, 老實說 要買手機 沒幾個會有這樣的認知, 如果不是今天我在此提起, 壓根沒幾個人會知道Xperia Z 維修這麼複雜 費用會這麼龐大, 再且還是一個剛踏進SONY大門的人.
如果一個壓克力不到1cm的裂痕 會影響氣密 這手機我不變賣 也不會廉價求售(一萬元要跟我買 我寧可多花一萬去補回這個裂痕) 我寧可浸水浸到他壞掉, 代表這樣的昂貴組合 經不起外在部品的微損! 我也終於能體會 為什麼第一位買進來無故進水的買家 會這麼生氣, 因為要收費一萬五 , 而且拆了還不能組回去, 如果每隻防水手機都這樣設計, 那還有維修可能嗎? 那寧可買沒防水手機 還可以換來更好的維修品質, 買了防水手機 反而卻不能更隨意地在生活中使用手機.
發本文 大部分是想要告知版上的人以及想買Z的人, 拿自己來做個示範, 或許裡面帶有個人的情緒, 但犯不著大家事後諸葛, 一副袒護SONY, 等你們吃了悶虧 才會知道箇中的滋味 在這之前 每每看到有進水的文章, 我也持著跟大家一致的心態, 但是自己遭遇後 才會覺得 SONY 在這支手機上面的設計 以及服務 做的真的是很不夠友善
這支手機我還是會好好愛護她, 也買了保護殼來掩蓋裂痕, 只是希望版上不要再有人買了手機又受氣,版上有許多人是SONY死忠擁護者 經不起任何人對SONY服務的質疑, 但希望你們在開砲口之前, 想想如果這樣的遭遇發生在您身上, 是否也會感到不值? 除了人為部分 我聲明過了 從來沒有貪小便宜的心態, 願意付錢維修
也期望大家 真的要這個版能和諧 除非從大家自身做起, SONY今天遭受質疑也不關你們的事情 越來越多人愛用
, 實在不知道這群躲在電腦背後的人 是能幫得上什麼忙? 真正能幫的忙不幫 卻盡是給SONY幫倒忙, 這樣真的有愛護到SONY嗎? 如果真的是愛護SONY, 應該是以關懷取代嘴砲, 以
代替 
, 不是讓人家敬而遠之, 不是誓死捍衛SONY的清白 而是更高尚的追求一種精神, 一致性的精神, 否則不要跟誰說這個板很平和友善, 都是虛假的, 只是一堆躲在電腦前的白血球跟巨噬細胞 看到黑影就開槍的鄉民而已, 只會惹來更多的是非與爭端, 不會帶給SONY及板上更好的氣氛, 否則走到哪個版都一樣, HTC沒有比較白爛, 因為大家都是一樣的嘴臉, 只是臉上寫的LOGO不同而已3/29 #137 樓 真相更新 ===========================================================
vogu172 wrote:
給你解答
它只是一片很薄的壓克力片用雙面膠貼上去而已~!!
3/29 #139 樓 真相更新 ===========================================================
vogu172 wrote:
我發表了SD卡防水蓋自動開啟那篇後新機更換3天後新機到手
回家仔細檢查後所有的都很滿意 唯獨那一片感覺有點高起來
我用手壓感覺就是一定沒有粘好 心中猜想一定適用雙面膠貼上而已
就大膽的打他給摳下來了.....沒錯就是雙面膠帶
(因為原本的雙面膠帶有折到所以才會高起來一些)
自己DIY換上新的膠帶後貼上 目前很滿意
圖你可以用~~~
3/29 #155 回文 =================================================================
勇者 吉姆 wrote:
建議翻翻前文囉
早有人說了，都人損了還想要扯什麼?
發文者整支手機摔過，整體結構和內部基版早已不能保證正常，又不是單看僅裂個邊條
依照電子產品修理的做法是整組換新來確保和正常時一樣功能是很正常的方式
打個比喻: 地震後的危樓只看的出牆壁有裂痕，所以拿個水泥重塗一下看不出痕就算沒問題了? 不可能這樣吧?
親愛的 黃先生，您好：
感謝您的來函，關於您所述事項，經轉予相關技術單位進一步瞭解，有關氣密的部分，原廠測試確認並無問題，恕無相關報告提供；若您就實機氣密問題需要現場檢測，可撥冗至土城維修中心，將安排工程師現場協助氣密測試予您參考。如確認欲前往土城維修中心，請您可回函提供預計到站日期時間，我們將事先為您轉往站內安排相關事宜，謝謝您。
服務站名：土城站
營業地址：新北市土城區中央路三段 89 巷 1 號
聯絡電話：(02)2267-0891
服務時間：http://service.sony.com.tw/repair_schedule.html
敬祝 安康 順心
台灣索尼股份有限公司 客服中心 專員 喻小姐 敬上
這是手機拿回來後 SONY針對氣密問題的回覆, 相信壓克力撞傷會影響整體結構造成危樓的 就請繼續吧!
我會繼續求證~ 我知道很多人只會在旁邊看笑話, 但我相信仍有人願意提供幫助, 對於我之前偏激的回文 對各位致上萬分歉意 造成你們心理上的受傷, 但是大廠針對壓克力 更換維修這部分 過於草率地處理方式, 我會繼續更新進度, 如果你們這麼深愛SONY, 還會相信一個從一般兩人床墊上掉到木板上的高度會使手機結構產生異常, 我也佩服你們的專業~~ 把SONY的設計看得太無了, 如果今天是我站著 從手上噴出去, 我無話可說 我也願意相信可能對機體內部有其他的影響, 但本例.....並不是你們偏激想的那樣!
有些人為了反對而反對, 為了享受嘴砲上的爽度而嘴砲, 這樣的偏激程度 不亞於小弟對於SONY維修態度上的不滿~~
