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【4/18更新SONY證實XV的確有SOD的問題】SONY Xperia系列(TX、V、Z)手機災情回報討論大樓

SOD:稱為Sleep OF Death,發生於待機狀況要叫醒時,畫面黑掉,睡死,無法開機並操作...
解決方式需重置電源(可換電池的拔電池,不可換的電源鍵+音量鍵上)後手機自行開機,但仍會再發生!!

目前有發現的機型:
Xperia V:【蓋大樓】SONY XPERIA V 更新【9.1.A.0.492】BUG回報
Xperia TX:[Q] My xperia TX sometimes cannot wake up
Xperia Z:http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/archives/25234699.html

以上幾款手機均可在這網站收尋到相關訊息。(包含關鍵字"當機"、"睡死")

國內外均有發生之情狀,客訴銷售據點與"大陸"客服均是"鴕鳥心態",統一的回答是:不知道並無使用者反映這問題,您是第一位反應的,如有問題請備份資料再恢復原廠值,如還發生請送至最近維修據點。

如想買SONY Xperia系列手機請三思而後行,因為原廠目前沒有任何解決的方法...

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從農曆過年前一直罵SONY XV有SoD的問題到現在,總算有個水落石出了,證明了SONY SoD果然是SONY自己軟韌體的關係,這段期間有人說我造謠,說我是工讀生,說這是我個案的問題,到現在SONY果然還是承認了有該問題,不曉得那些人看了有何想法?

但還是很感謝一路上有許多SONY使用者幫大家釐清問題,找尋解決問題的方法,大家的努力辛苦了,我也更新最新的軟韌體,WIFI開了近兩天都沒發生,希望這次是真的解決了該問題了!!

但台索真的對這問題整個都是狀況外的處理,國際間那麼大篇幅討論的SoD的問題,居然反映給客服與銷售門市時得到的答案居然是:先生你是第一個反映這種問題的,如果SONY在台還是給這樣的通路銷售的話,很快的在銷售成績上就看的出端倪了!!

Sony confirms latest Xperia V update fixes ‘Sleep of Death’ issue
2013-03-12 9:13 發佈

knomo wrote:
SOD:稱為Slee...(恕刪)


手上有TX和Z, 一切正常

knomo wrote:
SOD:稱為Slee...(恕刪)


我的XZ剛剛也死機了!!!
回報
剛剛從開機後就回復了!!
希望有解決方法!!!
怎麼感覺是衝著Sony來
不會現在手機市場也有這種黑暗面了吧?
我同事之前也葛了一支,應該是V吧

修好後就賣掉了....
huangning wrote:
怎麼感覺是衝著Sony來
不會現在手機市場也有這種黑暗面了吧?


我是SONY XV的使用者,SOD這是事實,並不是你說的黑暗面,請爬文看一下SOD這災情,SONY是用鴕鳥心態來處理這事情,誰願意花大把的鈔票買一個連電子鬧鐘都不如的手機...
樓主有這種情況怎沒送檢測?打客服也不能得到明確答案吧?
我用TX!!!
用了4個月目前只當機2次
原因:在下載WHOSCALL裡面的程式 就給我當機了
之後在重新下載就可以用了
至於大大說的"誰願意花大把的鈔票買一個連電子鬧鐘都不如的手機..."
我是上大夜7-11 很需要鬧鐘把我叫醒
我的TX還是正常把我叫醒
偶而我會提早起床 按了電源鍵他時間也只花1秒時間恢復正常時間
PS 我還是有更新到.197
我2月18日買的XV我機乎每天都要拔電池重開機,我並沒有對SONY不滿我只希望sony趕快解決問題,目前網路上goole一下就可知道有很多消費者碰到這問題.
knomo wrote:
我是SONY XV的...(恕刪)


這應該不是嚴重災情也不是通病應該都是少數個案
而且同樣的問題開了一堆相同的樓才有嚴重的假象
如果是像當初XS螢幕那種才叫災情
不過sony也提供免費換螢幕的服務
因此我也感覺不到他們哪裡不負責任鴕鳥心態
版大還是拿去送修比較實在
在這裡就算你蓋到像101那麼高也沒幫助
原廠不會看到的
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