買到SONY機王讓我火冒三丈

去年7月初看到SONY上市了第一款防水型智慧手機Xperia go,因為工作因素會在外奔波淋雨
讓一直遲遲不敢換機還拿著3G手機的我終於跳入了智慧手機的擁抱,
結果誰知道這才是惡夢的開始....

7月13日拿到手機,20日很高興的帶去八仙玩還拍照錄影回家...
30號就出現異常,用耳機聽音樂的情況下有來電時會有30%機率手機當機
畫面無反應,電話鈴聲響兩下以後中斷,耳機,話筒,擴音喇叭完全無聲
唯一剩下可以動的功能只有關機.關機以後會恢復正常

因為工作忙到沒時間,又是常用耳機接聽所以等到9月底才把手機送去神腦,
神腦回覆說是軟體版本問題,說幫我軟體升級後就會正常.

10月9日使用時又出現故障.接聽時話筒完全無聲音,重開機會恢復正常.
可是使用一段時間後又完全無聲.變成我接電話沒帶耳機的話就是要放給大庭廣眾一起聽...
10月11日再送回神腦,說是聽筒故障,幫我換聽筒以後隔天叫我去拿手機.
拿到手機時我直接當場測試,沒聲音.......回櫃檯跟小姐反應,小姐請工程師出來
工程師又說是設定沒設好,他拿進去設定一下.10分鐘後工程師帶著手機出來,現場測試有聲音.
可是我覺得聲音比以前小很多,他又說這是正常. 我只好拿著手機回去了...

回去以後用沒兩三星期,話筒聲音小到連蚊子都比他大聲..很明顯還是有問題
11月16日我又把手機送回神腦,這次他說是軟體版本問題,需要再更版大概要兩三天
這次把我手機從Android3.2.7升到4.0.4,也表示話筒零件一併更換過了
現場我拿到手機測試的時候話筒聲音變回以前剛拿到時的音量,連測試20多通都沒有變小的跡象
於是我很高興的拿著手機回家了.
一個禮拜後話筒又沒聲音了..........

這次因為卡到我要去動大手術住院,一直到12月17日才又把手機送回神腦
這次他們才跟我說我機版故障,需要更換.....
然後一直等到12月30日..我才拿到我的手機,現在又被降回Android3.2.7版
目前只能祈禱他不要再壞了....再壞我要去直營店敲桌子了..

(補充)

補上前次維修的單據....這次12月17的維修單不知道丟到哪去 還要找一下...
找到再補上
買到SONY機王讓我火冒三丈

手機版本剛拿到手的時候為Android 2.3.7
人在情緒激動的時候一直打錯字....請見諒
2013-01-02 16:37 發佈
心機胖 wrote:
去年7月初看到SON...(恕刪)

接電話沒戴耳機就變成要跟大庭廣眾一起聽? lol 你就一定要用擴音嗎靠在耳朵上不能聽? 話筒沒聲音不是正常? 它是收音用的, 聽筒沒聲音才叫有問題. (直覺的只覺得你的那個外接耳機跟手機的接觸不良機會蠻大的) 我買SONY XS用原廠送的那個耳機也會接觸不良.也可能是我果凍套造成的接觸不良.
打字時沒去注意到,發現我一直把聽筒打成話筒

不過我手機的確一直都是聽筒完全無聲或者是已經調到最大了
我卻只聽到對方像蚊子拍翅膀般的聲音....


基本上應該還沒有人反著拿手機打電話才對....
3.2.7版,好利害,刷到平板的版本,沒有問題才怪。我覺得可能是溝通有問題,手機可能一點事都沒有。
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