Xperia TX 你的Wifi和客服的回覆讓我火大的極點.!!!

biggunkung
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樓主

2012-10-23 15:21

對於Sony Xperia TX 旗鑑機Wifi的問題
小弟於家中使用,一切正常良好,包含NB及手機
但於上班的公司使用,可以連線但就是無法上網...
此點對我工作造成很大的不便....
我已詢問過Sony兩次:回覆如下..
1.請將手機瀏覽器Cookies清除後再試一次....此方式無效..
2.請將ap重開,若不行就請自行連絡ap製造商.....公司ap如何能因我個人因素重新開機...
且公司其他款手機(包含其他Xperia型號),都可順利連接Wifi.....唯獨我的TX不行...
sony還回覆,如有造成困擾深感抱歉.....一句抱歉卻讓我上班問題一堆無法解決...

我已巷Sony下通碟,若他們仍是採用這種責任不在他們身上的說法.
我將發起連署,並向有關單位提出抗議.!

2012-10-23 15:21 發佈

文章關鍵字 Xperia TX Wifi 回覆客服

PANDAZ2008

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2樓

2012-10-23 15:24

biggunkung wrote:
對於Sony Xpe...(恕刪)

有無公司同事們也有用TX啊 ?

TAZ0619

TAZ0619
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3樓

2012-10-23 15:42

biggunkung wrote:
對於Sony Xpe...(恕刪)

XPERIA S 一模一樣的問題
家裡完全沒問題, 但到了公司確是時好時壞, 可抓到訊號, 但就是連不上, 有時又可以, 另一個朋友的 XPERIA P 也會這樣

早試過了刪 cookies, 重開了 router N次, 同事的 iphone, HTC, samsung, 完全沒問題.

這個問題一定不是個案, 不過太多網友都說沒問題, 整個被忽略, 所以目前無解.........

synet.tw

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4樓

2012-10-23 15:51

個人建議就直接找同病相憐的用戶發起聯署吧, 在這邊罵或是下通牒沒太大意義啊.

PANDAZ2008

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5樓

2012-10-23 15:56

之前看到一個解決方法如下

升級4.0.4後WIFI有時掉線的問题
升级4.0.4之後，WIFI連上後，有的時候只有上行，沒有下行，也就是上不了網。

以下方法可以解决這個問题。

打開路由器 > 無線設置 > 無線高級設置 > 把WMM前面的勾去掉，然後保存，重啟路由器就OK了。

部分機型連不上網的同樣可以這樣設置。

Skylegend

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6樓

2012-10-23 16:02

之前用英文寫信給他們問題回報，
也是官腔回應，根本不想解決我的問題，
叫我如果真的有問題去服務據點找他們維修。

biggunkung

biggunkung
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樓主

2012-10-23 16:15

請問你說的這個路由器設定,是在手機裡或是電腦裡設定,..?
若是手機設定,請問在那設定.?
若是地腦設定,那我就無解了...公司不會讓我們去做更動..

PANDAZ2008

PANDAZ2008
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8樓

2012-10-23 16:25

biggunkung wrote:
請問你說的這個路由器...(恕刪)

是電腦路由器設置，所以找找有沒有同事也有用TX亦遇到相同問題

ryanku918

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9樓

2012-10-23 16:48

synet.tw wrote:
個人建議就直接找同病...(恕刪)

建議先集結有問題的人一起去找SONY談, SONY不認帳就再找會出問題的AP一起去測給SONY看, 請SONY解決, 這樣比在網路上吵來的有機會

mv1028

mv1028
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10樓

2012-10-23 17:29

是該檢討一下
畢竟是「智慧型」手機
不是非得要很熟係網路設備的人才能使用吧