(求助)SONY XPERIA GO接上傳輸線，無法偵測到手機內建記憶體?!

前幾天還好好的啊，怎麼今天試了幾10次，拔了又插，開機關機，來來回回好幾次，甚至是設定還原成原廠設定也不行，最多也只抓到SD卡.....
害我現在要抓內部資料都無法使用
甚至是裝PCC軟體，還無法連線上就自動安裝，我必須從我的電腦>CD光碟機，才能安裝PCC軟體!!
搞不懂到底是哪裡出了錯??

難道是我的WIN 7沒有更新的緣故嗎?
但是公司用的是XP系統，卻能馬上抓到內建記憶體&SD卡記憶體!!

線在接上傳輸線連上電腦，手機左上的小魚叉(連線小圖示)只剩1個，不應該是2個嗎??
好煩惱喔....請達人們解救