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SONY ACRO S 進水掛點了

因為個人喜歡參加戶外活動,3個星期前在路上發現 SONY ACRO S 的廣告時非常驚艷,馬上跑去手機行訂了這支手機,等待了快2個星期才拿到貨(黑色),既然是防水機當然要測試其防水功能,跟板上有買這款手機的大大們一樣馬上用水沖洗,沒問題,果然是爽度100

隔個3天就跟著車友們到屏東枋山溪遊玩,先確認好手機上的防水蓋都有蓋好,放進口袋陪小朋友們去溪邊的小水窪玩水,當下水後2分鐘要拿出來幫小朋友拍照時手機竟然掛點了(手機當時水深約50-60公分),當下馬上上岸確認防水蓋均有蓋好怎會當機,一打開防水蓋時看到受潮試紙變紅色時,就直覺中標了,然後大力甩動手機,一大堆的水滴隨著我的甩動從洞口流出來,車友們是邊看邊笑,當時真是........

回家後馬上送修,聽說我這支是南部區域第一支ACRO S 進水機,送到SONY總公司至今已經一個星期,現況仍生死不明(還不知是個人問題還是手機本身問題),板上有這隻手機的機友們,請雙手合十幫我的手機吧。還有ACRO S 真的是一支好手機,還沒進水前所錄影的畫面在電視上播放,影像品質只有一個字

PS.板上有ACRO S 的機友們可試試水深一公尺以內的測試,但一定要記得把所有的防水蓋蓋緊喔。

================== 分隔線(將後續發展移至本編) =====================

10月2日 ACRO S 最新維修進度====>SONY維修中心尚未收到維修手機

這星期因要參加重要的婚禮及下星期要出國急需手機,利用今天午休時間打電話到SONY客服中心詢問手機維修情形,由大陸的客服中心接聽,經她電腦查詢台灣SONY維修中心根本沒有我的手機進廠測試維修資料,突然之間一肚子火,她並請我打到神腦客服中心洽詢。

打到了神腦高雄維修中心,經轉接工程師(以下節錄談話重點)

我:請問我的手機現在到底是什麼情形,為何現在SONY維修中心還沒有我手機的維修資料?
工程師:手機昨天(10月1日)已幫你寄回SONY維修。(聽到後肚子又多了一把火)

我:我的手機是因為進水才維修,在這當中若因為機子長時間受潮損壞更嚴重那怎麼辦?
工程師:已有將你的手機拆開做受潮處理。

我:是何時處理到我這支手機的。
工程師:9月27日(星期四)才處理的,然後又解釋了一堆通路問題。

我:我手機防潮蓋都有蓋緊為何會進水?
工程師:手機會受潮都是使用者手機防潮蓋未蓋緊,所以才進水。

我:你們可確認防潮蓋百分之百都沒有瑕疵嗎?
工程師:這我們無法認定,要交由SONY認定。

掛了電話,突然想到他們做好受潮處理後是否做手機狀況測試,又打電話去問:

我:受潮處理後是否有再開機做其他測試。
工程師:受潮處理後,因為怕短路所以沒開機測試(事實如何我當然也不知道),但有拆開螢幕去做螢幕測試,螢幕已經壞掉無法使用。

我:那意思我那支手機就根本不用再維修了,直接買新的了。
工程師:.........。(默許了)

我:拜託煩幫我請追一下SONY公司那邊的進度,我急需要手機,要隨時掌握維修狀況。
工程師:好。

掛完電話後馬上去找通訊行老闆,該通訊行老闆也為了我這支手機忙得焦頭爛額,不會因我為這事常找他幫忙聯繫而裝屎臉,服務真的非常好。剛好遇到盤商在那,聽盤商說SONY原廠維修中心正常維修日程是10天,根本趕不上我的行程了。只好叫老闆幫我問ACRO S 還是 TX 是否有現貨,直接買一支新的比較快了。雖然很XX但還是繼續買SONY的手機。

以上就是本人10月2日的SONY ACRO S 手機的送修現況。
ACRO S 的機友們,要下水前自己小心點(防潮蓋要確認再確認,按緊再按緊)。

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10月3日維修進度:打到SONY客服中心,手機已於10月2日下午到原廠維修中心,後續進度原廠會與神腦國際聯絡。

另外昨天拜託通訊行老闆調的TX手機到貨了,老闆以超特惠的價格給我(不能說會破壞行情),因為很少人跟我一樣這麼賽,感謝老闆,給你一個

SONY 我是多麼的支持你,不要再讓我失望了。

SONY ACRO S 進水掛點了

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10月4日維修進度:

因為昨晚才拿到手機,晚上10點下班後就拍張新手機的相片就去睡覺了。

到今天晚上才有機會才有機會好好做TX測試,誰知相機拍照測試一陣子後就掛點了(重複測試還是相同情形),只好返回主頁關機後再重新開機,進入再測試ok,這時通訊行老闆打電話來說維修中心說進水是個人問題報價 ACRO S 維修要新台幣1萬6200元(那我乾脆直接買新的就好幹嘛修理),告訴老闆"不修了,叫維修中心把機子寄回來",繼續測試TX的拍照功能,但又再次讓我無語,這次學聰明了拍照兼錄影存證。

聯絡通訊行老闆先別關店等我10點下班,我有一些驚喜要給他看,老闆說OK,當看到我展示的相片及影片時,老闆只是嘆氣,然後換老闆做測試,一開始沒問題,嘿嘿,突然間鏡頭又掛點了,老闆趕緊拿起自己的手機錄影存證,然後.....我新的TX手機可能被拍得不好意思突然自動關機了,老闆只有一句話"如果沒顧客要求,我以後不太想賣SONY的東西了。"他說我還不是最賽的,前面店家有位小姐連續拿的3支 ARC S 機王,我跟他說"那是我朋友"。




SONY ACRO S 進水掛點了
2012-09-30 9:40 發佈
文章關鍵字 SONY ACRO S

minigo00 wrote:
因為個人喜歡參加戶外...(恕刪)



希望樓主能夠追出到底如何進水原因

感謝~
喔 01上第一篇說泡水掛點的 我是沒有帶下水去玩 就只有把手機拿去洗而已
"三個星期前訂手機","二個星期拿到手機",也是一個星期前拿到手機
"三天後去玩進水",也就是上星期二或三去玩進水
"sony送總公司已經一個星期",也就是說上星期二到星期三到現在已經是一個星期囉?不是才四天嗎?有維修單還是圖可以看一下嗎?我今天也要去中華電信看這隻手機喲......
我是9月19日晚上拿到手機,23日(日)進水就送到我買手機的通訊行送修,通訊行老闆隔天一早就直接送到經銷商,經銷商說無法處理,直接送到總公司的,所以我也沒拿到維修單。

因為下個月9日準備出國拿這台手機當攝影機使用,還刻意買了2片32G的記憶卡要替換,只是現在還不知手機是否可在出國前維修送回或換新機,其實現在個人已經做了最壞的打算...再買一支新的手機。
請問Acro S的受潮試紙在哪裡?要開哪個蓋才看的到?

marty.chiang wrote:
請問Acro S的受...(恕刪)


個人覺得你需要看這篇

防潮貼紙
逍傻哥 wrote:
喔 01上第一篇說泡水掛點的 我是沒有帶下水去玩 就只有把手機拿去洗而已

嗯~我已經去泡過溫泉(42度左右),游泳池水裡也玩過,都還ok~(當然事後有拿去沖洗乾淨)
恕不回覆PM訊息,公開回答問題可以讓需要的人都有看見或是搜尋的到的機會

minigo00 wrote:
因為個人喜歡參加戶外...(恕刪)


請問你有把手機的狀況拍下來嗎?
我想大家都想看看
以避免自己有這樣的狀況
Xperia:S→Z→Z1→Z2→Z3→XP→XZ→XZ1 α:α6000 Vaio:Pro 1
不好意思,沒有當時手機進水的相片,但我下水當時還有確認將防潮蓋按緊才下水,只是我測試的水深度比較深一點(我看許多購買本機的機友都僅是用水沖洗或是放置於水杯而已)。

但其實說真的雖然將防潮蓋蓋好,機友們也是無法真的確認手機防潮蓋內部是否有密合,甚至是否有拿到機王,以後若受潮,可能會變得跟我一樣,不知是不是手機的問題,還是個人問題(我想SONY總公司應該會說是你防潮蓋沒蓋好),我想應該沒人這麼呆,防潮蓋沒蓋好就下水吧,日後我想類似我這種羅生門情形或許會越來越多,但若要我再買手機我還是會買防水機啦,至少多一層保險,期待V的來臨。

順便附上一張水機進水前的手機錄影截圖,效果真的不錯。

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