ARC S 無法用adb 操作的問題

請教各位先進,
小弟的ARC S無法用 adb command 操控. 例如:
下adb get-serialno, 會出現unknown.
下adb shell, 會出現 error: device not found.
以下是環境設定:
1. 已開啟USB偵錯模式.
2. USB連線模式設為MTP.
3. XP底下控制台有Sony sa0102 ADB Interface Driver.
4. sony PC companion 軟體版本是2.10.065.
5. Android 版本: 4.0.4.
6. 沒有root.

請問有人知道該如何解決嗎?
謝謝~