繼上次發表了一篇黃斑換新機的文章之後,
續集又來了..
---------------------------Case 1-----------------------------
首先,我的手機在3/4就拿到了,
但是因為有黃斑天線底殼又鬆動,
於是乎送了新品不良,
很快的幾天後我就收到簡訊通知我去領手機了。
PS:此時特約店服務人員為A
拿到手機回家看一看,
因為時間不多所以也沒有多做測試,
打開工程模式看一看有沒有黃斑就關掉了。
結果最近比較閒,常常拿起手機聊個天玩個遊戲,
發現手機越來越熱了,
打開臉書一看下面整個都黃色的,
所以打開工程模式測試一下,
天阿...超嚴重的 黃斑超明顯...
想了想越來越不開心,
為何花了18k卻要買一支瑕疵品回家...
於是我又踏進了sony的特約店
一進去提到問題,
服務人員馬上一直說,
你這個沒辦法換啦,
這個又不明顯..等等之類的屁話((心理OS:那麼會檢測你去當工程師算了))
溫度都沒起來當然不會出現...是傻了嗎
雖然三盧四盧他還是幫我寫單送俢了
有趣的事情來了,
昨天晚上8點多的時候,
門市小姐打電話過來了,
他告訴我,
『檢測結果我的面板是可以換新的,但是現在材料缺貨,差不多要到4月底才可以換,那你手機要放在那邊等換完再拿回來,還是說你要先拿回來用等有貨在送俢。』
我就跟他說:好 那我先拿回來用~有貨你再通知我。
結果剛剛我一看手機有未接來電,我打回去發現是嘉義神腦。他說休息中叫我直撥分機,我也不知道誰打來的更不可能隻道分機。
我心想這一定是手機的問題,
所以我就直接打去雲林的旗艦店。
結果小姐竟然告知我,
剛剛主管打來跟我說,你的手機沒辦法更換新面板喔。他說你那個叫做『泛黃』,不是『黃斑』喔。
SONY原廠說可以換面板的是黃斑,不是泛黃。
現在SONY是準備開始玩文字遊戲了嗎?
何謂『泛黃』、何謂『黃斑』可以解釋清楚嗎?
溫度升高時右下角整片都黃的還能叫做泛黃嗎...
真的是有點說不過去喔。
真的第一次買東西碰到保固這樣保的...
而且門市小姐也真是羅生門,
一個跟我說可以俢
一個跟我說不能修
我到底該聽誰的?
繼上次發表了一篇黃斑...(恕刪)
不好意思打錯了,已修改。
TO: cinemaqu
我的也是,但是我比較氣憤的是,
我明明就因為新品黃斑送新機不良了...
你還換給我一支問題一樣的手機,
SONY的品管? 客服?
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