• 2

最終忍不住還是送修(黃斑)

看了大大這麼多篇文章
終於在今天也拿去神腦送修了

儘管我跟客服說明 是SONY客服請我們送修神腦

但是神腦仍說公司並沒有收到 SONY 原廠有關於黃斑的任何指示

所以仍要請神腦工程師判定

才能決定是否要更換面板

工作天要3~5天 是否會白做工...

什麼都沒做就還我...

就看神腦自己客服的維修態度了

第一支NP到中華的手機,第一次嘗試神腦的客服

別讓我失望啊..
2012-04-09 13:35 發佈
文章關鍵字 黃斑
今天九點多到台南的神腦維修站(跟中華電信服務站開在一起)
但是神腦的工作人員只營業到7點半
裡面不知道是誰的人就說叫我明天在過去一趟
我問他如果要修差不多要多久?
他跟我說當天就可以拿

是我真的不懂還是換螢幕的員工那麼強大??一天就能換好

初心者嫩咖 wrote:
是我真的不懂還是換螢幕的員工那麼強大??一天就能換好(恕刪)


我拿去旗艦店換面板剛好有料
一小時完成

Evo-pisces wrote:
我拿去旗艦店換面板剛...(恕刪)

結果呢?結果改善嗎?
請問換過面板的大大,更換後還有黃斑的現象嗎?因為我也想拿去送修了

Evo-pisces wrote:
我拿去旗艦店換面板剛...(恕刪)



旗艦店是指這個嗎??



換完後有改善嗎!!??←大重點阿!!!

初心者嫩咖 wrote:
旗艦店是指這個嗎??...(恕刪)


應該不是跟神腦買的,神腦沒有旗艦店呀。
bbShane wrote:
應該不是跟神腦買的,...(恕刪)


剛打去旗艦店,他說叫我送回買的店家
店家叫我送維修站...


台南神腦維修站說要先去做完鑑定在排隊等換螢幕...
說料到了會聯絡
今天去桃園神腦維修站問了~
工程師跟我說SONY還沒有給他們貨~
所以,目前已先拍照確認 & 待到貨之後在幫我更換~

其間也有聊到SONY的作法~
據他說目前SONY官方稍微軟化~
對情況嚴重的黃斑有同意可更換面版(我的就是)
但是~ SONY那邊好像希望能少修一台算一台! XD
所以,要送修的朋友們記得先燒機在去檢測!比較保險!

還有~SONY並沒有給神腦公告說換了面版黃斑就不會再出現!

PS.HTC 真的很雖小! 才剛上市就有黃斑,第一時間承認缺失,並保證無條件更換面板或機子, 話雖如此隔幾天馬上被新聞爆出來!

再看看SONY 拖了一個月,官網的FB也被灌爆,到現在台灣SONY都來沒有正式公告處理,新聞媒體也是這一個月被網友不斷報料之後,才有行動!

從這裡我們可以看出來~ SONY 跟媒體的感情真的很好~
事發快一個月,國外SONY承認缺失快半個月了~
媒體才願意報導~

不過也可以看到台灣的SONY 對於台灣的消費者不重視的程度,真的有感覺自己在蠻荒地帶的感覺~
初心者嫩咖 wrote:
剛打去旗艦店,他說叫...(恕刪)


4/10下午5點多我也是去台南神腦修...
先照相給SONY判定..
等液晶到貨...電話會通知
排到序號16號......
前面還有15個人在等...
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?