看了大大這麼多篇文章
終於在今天也拿去神腦送修了
儘管我跟客服說明 是SONY客服請我們送修神腦
但是神腦仍說公司並沒有收到 SONY 原廠有關於黃斑的任何指示
所以仍要請神腦工程師判定
才能決定是否要更換面板
工作天要3~5天 是否會白做工...
什麼都沒做就還我...
就看神腦自己客服的維修態度了
第一支NP到中華的手機,第一次嘗試神腦的客服
別讓我失望啊..
工程師跟我說SONY還沒有給他們貨~
所以,目前已先拍照確認 & 待到貨之後在幫我更換~
其間也有聊到SONY的作法~
據他說目前SONY官方稍微軟化~
對情況嚴重的黃斑有同意可更換面版(我的就是)
但是~ SONY那邊好像希望能少修一台算一台! XD
所以,要送修的朋友們記得先燒機在去檢測!比較保險!
還有~SONY並沒有給神腦公告說換了面版黃斑就不會再出現!
PS.HTC 真的很雖小! 才剛上市就有黃斑,第一時間承認缺失,並保證無條件更換面板或機子, 話雖如此隔幾天馬上被新聞爆出來!
再看看SONY 拖了一個月,官網的FB也被灌爆,到現在台灣SONY都來沒有正式公告處理,新聞媒體也是這一個月被網友不斷報料之後,才有行動!
從這裡我們可以看出來~ SONY 跟媒體的感情真的很好~
事發快一個月,國外SONY承認缺失快半個月了~
媒體才願意報導~
不過也可以看到台灣的SONY 對於台灣的消費者不重視的程度,真的有感覺自己在蠻荒地帶的感覺~
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