剛剛去台中忠明南路神腦維修中心, 判定可換螢幕, 但要等料在通知維修.
後來又跑到公益路SONY維修站, SONY人員回覆總公司還沒發佈處理方式, 先拍照留資料, 等總公司回覆後續處理方式再通知, 還不一定能修.
SONY自家維修體系居然比神腦還要慢, 這點實在讓人不能茍同, 堂堂一個大品牌的售後服務效率如此之差, 真的讓我了解到為什麼之前影音版罵聲不斷了. 唉…真是令人失望的品牌…
我原本也打算要買Sony的手機,但是我看到網路上這麼多人說買了Sony手機以後,問題一大堆,維修不便,當下就敗了蘋果,這樣看來選擇蘋果才是正確的.
konkonk wrote:
別鬧了,也不是每間神...(恕刪)
之前網友貼的公告 重點在最後一行,其它不重要!! (#87)
翻一翻你的說明書,購買資訊說不定有那最後一行。
or 這是一般常識大家都要知道。
把手機備份,刷回台灣客製版的韌體後
今天把有黃斑的XS送到復興南路的神腦
小姐收件的時候,跟我說:「因為是剛出來的手機,備料也是原廠的,所以不保證換了以後
會不會有同樣問題。」
雖然聽了很幹,但還是留給工程師檢測。
對了要說一下,我的黃斑應該算嚴重的。
一開始要溫度升高才會有,但現在是常溫下都看得到。
灰底的時候很明顯一塊白斑。所以我不太怕工程師「常溫」檢測。
大概送件一個小時候,工程師打了通電話來。
大意是說,我手機這是正常狀況,是製程的問題……巴啦巴啦。
我說不可能是正常問題,灰底明顯一塊白斑,就跟用手指壓的狀況一樣,
說這是正常狀況,我不接受。
工程師又說,不保證換了以後會好啦,這隻手機每一隻都這樣啦……巴啦巴啦。
我說我不管,能夠換我就要換。
工程師說,是可以換面板啦,不過這次換完以後,下次就不能換了。
我聽了楞了一下,但還是叫他幫我換。
我不管,換了以後還有問題,那我以後絕對不可能再買sony產品!
現在傳簡訊來說修好了,
看後續還有沒有問題,我再來報告!
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