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真的怒了我...黃斑.GPS(維修進度更新)

4/5更新
已送去台中忠明南路的神腦維修站。小姐不囉唆,直接拿進去請工程師判斷以後,直接留資料跟我說到貨會叫我去換,也留電話給我詢問進度。

有問題的人趕快去維修站送修吧


我已經寄信去給SONY客服了,他再千篇一律的爛回答,我就要去找消保官了,懶得跟他耗了....

以下是信件內容
1.GPS問題依舊沒解決。我已經再次確認我有一照你們所說的"(1)單手機上網功能正常(2)手機至設定>位置與安全性>將「使用GSP衛星定位」的選項勾選,之後,即可正常的執行使用。"確認我有打勾2萬多次了。這就是你們手機韌體有問題,請正視然後解決。不要再說我安裝第三方軟體甚麼的,我連使用google map也會發生使用20分鐘以後,無法偵測GPS的情況,每次狀況發生,重新開機以後,就恢復正常。然後再使用20分鐘,在失去衛星,再重開機....你要我開車去彰化重新開機幾次?
你們不解決,我也自己找到解決方法了,開飛航模式就可以維持GPS正常。但是這樣我不知道我買電話幹嘛?把電話功能關了然後開導航?

2.螢幕會有黃斑,機器溫度不高時,不明顯。但是我使用一段時間,讓手機溫度上升後(例如玩遊戲)螢幕一整圈黃,只剩下中間一小部分是白的。
根據網路上我看過你們的回信說這是正常現象,但是我翻遍你們的手冊裡面都沒有提到手機螢幕泛黃是屬於正常現象。白色變黃色是正常現象?溫度上升白色變黃色也是正常現象。所以以這個邏輯,買白色襯衫發現中間有泛黃也是正常現象?反正白色變黃就是正常?還有如果你用來回我信的這顆螢幕開3個鐘頭白色也會變黃色,那你再來回答我正常。

這2個問題,請好好正視,然後再好好回答我。
如果第一點回答我的內容如下:
您好,Xperia S手機內的Google Map(地圖)功能,因此手機並無內建之地圖的圖資資訊,因此,若您要使用此功能的前提為(1)單手機上網功能正常(2)手機至設定>位置與安全性>將「使用GSP衛星定位」的選項勾選,之後,即可正常的執行使用。而若您手機目前有此異狀,因透過您來信的內容,不確定您手機端是否有安裝其第三方的軟體,若您手機有安裝第三方的軟體,因不確定該軟體之相容性與支援性之狀況為何,請您可至手機的設定>應用程式>管理應用程式內解除安裝後,再行試著操作試試。若無,因不確定您手機端的設定資訊為何,建議請您可嘗試至手機的設定>隱私設定>設定重設,此操作原則上不影響您個人的資料,僅會影響您個人化的設定值,之後,手機會重新關開機一次,請您再行操作試試。

若上述之操作皆無法排除您目前的異狀,建議請您可先將手機內的資料另行保留後,倘若您仍擔心產品端有異狀,若您產品還在購買新品期七日內,請您可先回原購買店家,請店家協助您處理。若已過新品期七日,若您手機有代理商的保固,建議請您可後送至代理商的維修中心,請維修工程師協助您檢測確認相關的資訊,謝謝。

Sony Xperia產品使用說明書:http://www.secssupport.com.tw >產品使用說明書 >Sony Mobile >Android系列>Xperia S (LT26i)

Sony Xperia代理商維修中心查詢網址: http://www.secssupport.com.tw,點選 銷售與維修據點查詢\代理商維修站查詢,選擇手機之代理商之檔案即可

第二點回答我的內容如下:

您好!因不同LCD模組皆有其不同特性、驅動設計與色彩表現,此有可能為LCD面板或背光/導光模組之特性;亦或是其單一色溫或於不同可視角時產生,然而其並不影響其整體功能與操作,謝謝。而因透過您來信的內容,不確定您產品目前之實際狀況為何,若您是擔心手機端有異狀時,建議請您可先將手機內的資料另行保留後,若您產品還在購買新品期七日內,請您可先回原購買店家,請店家協助您處理。若已過新品期七日,若您手機有代理商的保固,建議請您可後送至代理商的維修中心,請維修工程師協助您做進一步的檢測事宜。而若您的產品已經維修工程師檢測後,是屬正常的狀況時,請您可安心使用,謝謝。

那你就可以不用回答我了。然後我會等你7天,7天一過我一定會直接去找我當地的消保官。請正視問題,我一個人反應可能是我個人問題,當全台灣買你手機的使用者都在反映的時候,那絕對是你們的問題。
2012-04-01 21:31 發佈
不用等7天 馬上給消保官
阿摩 wrote:
我已經寄信去給SON...(恕刪)

circusboy wrote:
不用等7天 馬上給消...(恕刪)


我想看他回什麼鬼給我
你已經回了
很多人都被回了
泛黃問題據說可回去維修
怎麼個維修法我不知道

gps 問題要等它更新
我早就不等了
直接刷 hk 版
沒難度
反正也不會失去保固

買個手機還要自力救濟
真XX的
我今天也寄給Sony了, 就看他們如何回應了,

大家為了自己權益加油!!
請問各位gps是怎樣不能用 ...........??
阿摩 wrote:
我已經寄信去給SON...(恕刪)

拉拉熊小小范 wrote:
請問各位gps是怎樣...(恕刪)


如果是用google map的話,用了大約20分鐘以後他的定位就不見了(就藍色的圈圈變很大)
如果用導航王之類的軟體,也是用一陣子他就會說,衛星定位中,然後就再也定位不到。重開機就OK,然後一直循環。

阿摩 wrote:
如果是用google...(恕刪)


刷hk版吧.在這邊應該沒有多大用處啦..不是不挺你是...這問題燒很久摟..

bhis wrote:
你已經回了很多人都被...(恕刪)


除了gps外..螢幕應該是全球都有問題..真要處理.台灣那麼小..唉..
直接找消保官比較快

sony這麼大的公司
消保官還怕沒用勒
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