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針對神腦這次銷售手法,到底有多少消費者受害。

話說XPERIA S 大家都期待已久,
預購一開放時,小弟我是相信神腦而選擇神腦。
進門市便詢問預購是否如 SONY 官網有贈送行動電源和皮套。
有!那就預購下去。
開賣後,一收到通知馬上跑去領貨,
很好!行動電源缺貨,叫我先領手機,贈品到貨時再通知,ok,我等。
昨天,又收到通知 行動電源到貨了,ok,馬上跑去領。
一看,這跟官網放出的行動電源完全不一樣,詢問小姐一問三不知,
神腦是佈達上有問題是嗎?
詢問客服確認,客服回應說,神腦與 SONY 進貨只有手機加皮套而已,行動電源是神腦額外贈送的。
問題就來了,我會預購就是衝著這顆行動電源,如果神腦要送不一樣的,
客戶要預購的同時,是否也要告知這項改變。
現在,到底有多少受害者?
還是有多少人就此妥協?
2012-03-07 13:02 發佈
我是還沒收到,因為通訊行也是說要等。

但是如果拿到的與當初上的東西不同而且沒有賠償措施,我想我們就上壹電視投訴吧!! 劣!!!

ruibin1983 wrote:
話說XPERIA S...(恕刪)
雖然我不是很需要那顆行動電源,(我比較想要官網送的那個行動電源印有SONY logo的布套....)
不過拿到神腦送的那顆行動電源後,對神腦的做法非常不苟同!!!
所以現在對神腦的觀感很差!!!



好像外盒要有貼這個
才是送原本那個行動電源

ruibin1983 wrote:
問題就來了,我會預購就是衝著這顆行動電源,如果神腦要送不一樣的,
客戶要預購的同時,是否也要告知這項改變。...(恕刪)


要看當初預購簽約(或預購單)上有沒有小字註明"DM僅供參考,神腦公司保留贈品改變的權利"
一般大賣場辦贈品特賣都會寫
這跟手機商沒有關係,主要是神腦銷售這邊的責任

如果有寫,那就沒的談了,他有先告知保留權利了。

如果沒寫,那當然可以投訴,神腦單方面改變商品內容
看是要賠償還是撤銷原訂單
基本上是可以要求撤銷原訂單的,賣方歸還價金。
在下沒有參加預購.在3月3日去se特約店詢問有現貨嗎?於是就購入手機.店員主動說行動電源缺貨所以要等.想說我連預購都沒有還有送.店員說只要是盒子上貼有{尊榮慶身版}也就是首批的貨都有送.昨日電源到貨了.領了之後跟貼在包裝盒一模一樣.只能說太幸運.一樣也是神腦代理的.各位可以看看貼紙上有貼(內含手機及行動電源)不過有另加(以實物為準)行動電源應該不是神腦額外送的.不然電源附的套子怎麼會有sony的logo而且質感很好.如果拿到不一樣我看也沒什麼辦法吧!以實物為準.....

ruibin1983 wrote:
話說XPERIA S...(恕刪)

看起來在這買XPERIA S還沒有那麼大的問題.
行動電源是這種?


ruibin1983 wrote:
話說XPERIA S...(恕刪)
是的沒錯

這行動電源還挺多功能的 可當雷射筆 還可當手電筒

當充電只有三個藍色燈會亮

只要把行動電源充手機第四個燈就會亮了


昨天也是要去領行動電源

但看到跟sony官網不一樣我就拒收

請他們再幫我問問,當晚門市打電話過來

說神腦都是送這款,若我不要的話可以退貨

他們會全額退費

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