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禮拜一送件一直到昨晚我打去問他們才說今天下午會拿新品給我換
雖然等到很不開心但總算是可以拿到手機了~抱著愉快的心情去拿
到手機店後開始檢查我上次的狀況還有沒有,很好~沒有了!
然後在檢查一下其他地方,嗯?不是換新的嗎?怎看起來比我第一次拿的還要…有點髒髒的?
外殼上很多毛削之類的,鏡頭也有點沾到指紋,這就算了給他們清一清
結果再仔細一看,電源鍵旁邊有一個很明顯的點點,是有點突起來這樣,想說用布擦看看也擦不掉
本來送修的那隻都乾乾淨淨的,沒有任何瑕疵的地方,結果換回來的又有問題!
然後得到的答案是
[我們也不清楚廠商那邊怎麼會有這疏失,但是六日維修中心休息,所以要再等禮拜一幫妳再送廠商檢測判定才能換喔!然後一樣要等五~七天的工作流程!]
我傻了…我等了一禮拜,現在又跟我說在一禮拜?到底是怎樣啊!!!
之前是螢幕的問題要檢測我可以理解,但現在是外觀上很明顯的瑕疵,這樣也要檢測?是要檢測啥鬼?
更不爽的是店員還說[恩~如果妳真的那麼在意那個點的話當然就只能等囉~]
是我花錢你們收錢!!!你們當然覺得不在意啊!!!我花了一萬多塊只用了一晚上就等等等!!!
誰會高興新買的手機有問題有瑕疵???或許會有人覺得只是外觀一點小瑕疵不好看,但我沒辦法接受!
應該也有大大會跟我一樣不高興吧!!我在這有幾個疑問問大大們!!
1。廠商換貨的時候,手機盒是否應該是未拆封?
因為店員拿給我的時候盒子是已經拆過的,不知道是正常?還是?
2。當我問他們說他們手機行沒有現貨可以換嗎?他們說他們手機行都不會有現貨都要訂才有,所以不能當場幫我換,我還是第一次聽到手機行裡面沒有手機現貨可以買的,是他們在唬我嗎?
我現在真的很不高興!!不知道到底要怎樣我才能快點拿到我的手機!!唉!!!
我在前天晚上跑了好多間手機店
聽了好多價錢,說實在有點不太懂
說價格有兩種,一種便宜的沒有保固,一種是代理商保固比較貴
問到最後,12000成交(神腦保固)
開開心心的拿回家,打開網路他自動開始更新系統
更新完之後他自動重開機,那時候我已經關燈在床上了,所以房間是暗的
這時候我看到螢幕的右上角有一個小點點,本以為是灰塵但仔細一看還有閃彩色的光
然後SONY的綠球球標誌跑出來時,他的右邊有兩、三條很細的白線,我整個傻眼
隔天去公司看同事的ARC S,把他也重開機看畫面,他的就沒有,我的的確有
右上的小點也不用看開機畫面,仔細一看就看到了,只有白線是要開機看比較清楚
下班馬上衝去店家跟他說這個問題,結果他一直說他沒有看到,是不是我看錯?
我拿給其他同事也都有看到,總不可能大家眼睛都有問題吧!
他後來又重覆重開機看,總算是讓他看到小點點,可線他沒有看到
最後他拿給另一個店員就有看到白線了,可是卻說不能讓我換新的
說要等一個禮拜的時間檢測,檢測沒有問題才可以換新的給我…
想問各位大大,是否真的要這樣才能夠換回我的手機??
店家是不能幫我換新的嗎?一定要等那麼久?不是七天內有問題就可以換新嗎?我才隔半天而已欸!
因為工作關係很需要用到手機,很困擾…
蹦嘎嘎 wrote : 我在前天晚上跑了好多間手機店
聽了好多價錢,說實在有點不太懂
說價格有兩種,一種便宜的沒有保固,一種是代理商保固比較貴
問到最後,12000成交(神腦保固)
開開心心的拿回家,打開網路他自動開始更新系統
更新完之後他自動重開機,那時候我已經關燈在床上了,所以房間是暗的
這時候我看到螢幕的右上角有一個小點點,本以為是灰塵但仔細一看還有閃彩色的光
然後SONY的綠球球標誌跑出來時,他的右邊有兩、三條很細的白線,我整個傻眼
隔天去公司看同事的ARC S,把他也重開機看畫面,他的就沒有,我的的確有
右上的小點也不用看開機畫面,仔細一看就看到了,只有白線是要開機看比較清楚
下班馬上衝去店家跟他說這個問題,結果他一直說他沒有看到,是不是我看錯?
我拿給其他同事也都有看到,總不可能大家眼睛都有問題吧!
他後來又重覆重開機看,總算是讓他看到小點點,可線他沒有看到
最後他拿給另一個店員就有看到白線了,可是卻說不能讓我換新的
說要等一個禮拜的時間檢測,檢測沒有問題才可以換新的給我…
想問各位大大,是否真的要這樣才能夠換回我的手機??
店家是不能幫我換新的嗎?一定要等那麼久?不是七天內有問題就可以換新嗎?我才隔半天而已欸!
因為工作關係很需要用到手機,很困擾…...(恕刪)
這問題我問過,是正常的
我跟我朋友同一地方都有
還有板上某位使用者也有
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