真倒楣, 當初沒搭上首購的列車, 沒有3大贈品, 現在用一樣NT22900的價格跟神腦買了Sonyericsson 的X10; 在7天的退換期很小心的確認手機有沒有什麼問題, 結果沒想到在大約第10天竟發現手機有一顆不太起眼的小灰塵, 後來想想就算了, 可能是保護貼下的, 改天再換一張保護貼就好了, 可是.... 昨天又發現一顆更大顆的灰塵, 我立即就到當初購買的神腦反應這個問題, 可是客服人員竟然跟我說一切照流程來, 會給工程師檢查, 如有必要, 會幫我拆開清理, 併收取一點費用

....一樣的事情重覆講了好幾次....最後我放棄了.
今天....打電話給Sonyericsson, 他們的答案更好.... 直接推給神腦, 說這個由他們處理....

難道透過代理商就是這樣的流程嗎?
(PS : 我有詢問神腦跟SE, 這麼新的手機拆開不是會有拆開的痕跡嗎....我得到的答案是肯定的, 對....會有....

)
(PS2 :

欠扁, 沒事幹嘛買一支2萬多的手機找罪受....這讓我又想到當初買Sonyericsson T28也是有一堆問題, 可是我是直接到Sonyericsson, 他們工程師判定後就換一支新的給我(不過那時是一堆人都有一樣的問題)....也是過退換期一陣子了).
(PS3 : Mobile01上有網友有同樣的問題 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=121&t=1506408&m=f&last=18752513 , 不曉得是不是X10有這樣的毛病(當初是喜歡SE才會一直買SE的產品, 以後敗家可能要評估一下了, 至少保固的方式要想清楚))