
茶茶喵~ wrote:
...(恕刪)
這兩天跟客服回信,客服把責任推到第三方APP身上(丟
簡單來說,會產生斷珠,是龍族拼圖跟神魔之塔的設計有問題,跟他們軔體無關
我會持續跟客服進行寄信........看客服怎麼說= =
以下是客服回信:
親愛的客戶,您好
感謝您聯繫 Sony Xperia客戶服務中心
有關於您來信中所提到的問題,以下為您簡單的說明:
您好!因 Play商店為Google提供給Android系統的娛樂資源平台,而該平台上並非所有的娛樂資源皆可適用於所有的Android系統的產品,其仍需視該軟體提供商所提供的程式相容性與支援性的資訊為主,謝謝。
而若您是使用特定的第三方APP程式時若有此狀況時,這部份,仍是會建議請您可洽詢該軟體提供商詢問與確認相關APP程式的相容性與支援性的事宜,謝謝。
倘若您仍擔心手機端有狀況,建議請您可先將手機內的資料另行保留後,若您手機有代理商的保固,請您可後送至代理商的維修中心,請維修工程師協助您檢測與確認,謝謝。
提供給您代理商&原廠授權維修中心的查詢資訊:http://www.somcsupport.com.tw,選擇「銷售與維修據點查詢」,請您可洽詢,謝謝。
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