SONY擺爛的售後服務,消保會協商會無故不到場 (第6頁)

筋骨神醫
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51樓

2013-12-25 15:02

sony的手機在台灣賣的很好.
所以.跟nokia一樣.
當他做大了.就會渺視消費者了.
因為大哥會有一個心態.
反正你們都喜歡買我的..少你一個又沒差??
當年的nokia.
就是這樣掛的.
所以.我自忠實愛用者變成絕不購買者.
而今看起來.sony也在朝向老大哥看齊.
還好的是..我目前為止.並不能算是他的愛用者.
我也會盡力去勸阻我的親朋好友們.
不要去買他家的東西.
因為買了就是孤兒了..

是誰說該保的都有保??
尚你的手機壞了送去時

當你手機送修時.
人家一句.不好意思這是人為的.不在保固內哦!.看你還會不會講的這麼理直氣壯吧?

我個人有過類似的經驗..可以說..推脫之詞.什麼都有.
沒有給予消費者客觀的說明.一味的就是消費者好像是洪水猛獸一樣.

只有消費者還沒有購買前才是老大.
購買後廠商才是老大的心態.
那只能騙到一次的錢而已.
這點我們的htc就真的值得各廠的學習.

weisly1823

weisly1823
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52樓

2013-12-25 15:21

筋骨神醫 wrote:
sony的手機在台灣...(恕刪)

HTC也是一樣
應該說不管哪一家做到大的話可能都一樣
(不過HTC到現在都還沒做大就是了...)
只是HTC在售後服務這一塊目前看起來比SONY好
只能說消費者的權益在台灣不受重視很久
在美國的話吃到幾次客訴就知道痛了

lball

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53樓

2013-12-25 19:25

twoolin wrote:
我送修都是送新竹新宇，維修都很OK，知道那些要幹嘛？
我的 acro S 已經用了16個多月，還摔到右下角缺角，
防水都還是好好的，沒給我機會送手機去新竹新宇啊...

路過你都是送修新竹新宇可是用了手機16個月沒機會送去

那到底修過了沒？

sweiin

sweiin
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54樓

2013-12-25 21:53

lball wrote:
路過你都是送修新竹...(恕刪)

應該是有送修過其他SONY產品吧因為新竹的SONY全部是去那修理

~TED~

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55樓

2013-12-25 22:45

之前家裡的SONY電視32CX520液晶破了，因為還在保固期內就打客服電話報修
來了個新宇的人員來看，只是來看喔，報價13800...比我買新的還貴....
就說不修了，妙的就來了，不修要付350檢修費...
我已經知道是破的，我打電話報修，你來報價，就硬要跟我收350，不給還不行
SONY的售後服務一次我就怕了，保固內打服務專線說要修螢幕報價，報價誇張就算了，不修還要花350
之後找民間的修6000元還保固一年....

GaGA

GaGA
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56樓

2013-12-25 22:50

筋骨神醫 wrote:
這點我們的htc就真的值得各廠的學習

根據樓主的標準↓

http://www.legalaffairs.taipei.gov.tw/ct.asp?xItem=67886141&ctNode=53747&mp=120034

如上面連結台北市政府新聞稿
之中的宏達國際電子股份有限公司就是所謂的htc
真的勸勸那些對htc的售後服務還抱有幻想的醒醒吧

讓htc正視消費者的權益
不要像有網友說買htc正廠貨就當是買水貨一般,出事了當做沒保固就好

大家一起硬起來爭權益
這樣才可以真的有應有的售後服務

你是愛與勇氣的小風車，轉啊轉啊轉～

aikon029

aikon029
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57樓

2013-12-25 23:34

GaGA wrote:
根據樓主的標準↓

http://www.legalaffairs.taipei.gov.tw/ct.asp?xItem=67886141&ctNode=53747&mp=120034

如上面連結台北市政府新聞稿
之中的宏達國際電子股份有限公司就是所謂的htc
真的勸勸那些對htc的售後服務還抱有幻想的醒醒吧

讓htc正視消費者的權益
不要像有網友說買htc正廠貨就當是買水貨一般,出事了當做沒保固就好

大家一起硬起來爭權益
這樣才可以真的有應有的售後服務

如果根據樓主的標準
兄台您這發言是可以成立的
只可惜，會被回報，然後…

台灣製的好貨，就算貴一點我省吃儉用也要買；台灣製的爛貨，就算送給我，也不要

EG120431

EG120431
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58樓

2013-12-25 23:55

手上這支sony手機是UZ的、每日要充電—次致使充電孔蓋上有—個小小膠圈掉了、之後充電孔蓋就無法順利関上卡住！由於手機每日使用量大無法交給門市轉送修理、想親自送去修理並且可能在那等候！（只將小小墊圈粘上即可）請問各位在大台北有那裡可以送修sony的手機？煩请告知、甘温！

A+ | 大野狼

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59樓

2013-12-26 0:20

EG120431 wrote:
手上這支sony手機...(恕刪)

沒有換墊圈這回事

整個蓋子換掉

twoolin

twoolin
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60樓

2013-12-26 1:44

lball wrote:
路過你都是送修新竹新宇可是用了手機16個月沒機會送去
那到底修過了沒？

雖然是路過，也把樓文看完再發問，可以嗎？

在五樓就說了
"我自己修過 SONY 筆電、相機，倒覺得很 OK。(PO過不再重覆)"
在九樓才回應七樓接著說
"我送修都是送新竹新宇，維修都很OK，知道那些要幹嘛？
我的 acro S 已經用了16個多月，還摔到右下角缺角，
防水都還是好好的，沒給我機會送手機去新竹新宇啊..."